XX市国家税务局高度重视纳税服务工作，在XX市国税局党组组织开展的“服务基层年” 工作调研中，根据全国税务系统纳税服务工作会议提出大力加强纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化建设，不断推进纳税服务工作迈向新阶段，和省局的纳税服务工作安排，由市局领导分别带领相关科室负责人，深入全市10个基层局、深入一线工作人员、深入广大纳税人，就如何推进纳税服务体系建设为主线，以解决制约纳税服务发展的突出问题为重点，对今年纳税服务的标准化建设、国地税合作、“12366”纳税服务热线、网上办税、两个“减负”、权益保护、纳税信用体系、绩效考核八项重点工作进行调研，并针对现状问题提出完善意见建议和措施，促进了纳税服务水平的提高。 一、大力加强纳税服务的“四化”建设 XX市国家税务局在省国家税务局和纳税服务处的领导指导帮助下，本着建立“纳税服务+税收执法=税法遵从”的现代税收管理理念，按照纳税服务的总体要求和省、市局对纳税服务工作的安排布署，结合工作实际，狠抓落实，不断深入学习，牢固树立纳税服务工作基本理念、建立纳税服务机制、明确纳税服务职责、创新纳税服务工作思路，突出纳税服务工作重点，加强税法宣传、改进办税服务
