2015年8月的一天，天气闷热得让人难受，住在江苏省XX县XX街道的XXX心里更是堵腾慌。自家的地包给了村里的干部，他们一声不吭就把地头的树给砍了，那树少说也能值9000多块钱。XXX的家里人发现了，不让砍，还被打了一顿。不行，得让人评评这个理!XXX提起笔来给县委书记写了一封信。 信寄出了，能不能管用，XXX心里可没底。对方是村干部，自己是老百姓，都说官官相护，这县委书记能替老百姓讨公道吗？让XXX不敢想的是，县委书记不但看了信，还派了县委副书记亲自来管这事儿。不几天，县里来人核实情况，责令村干部上门给XXX一家赔礼道歉，还把砍了的树按市场价赔了钱。 据县里来的同志说，县里建立了信访工作七抓制度，县领导直接挂钩乡镇，目的就是及时就地解决像XXX遇到的这类矛盾纠纷，防止小矛盾激化，小问题拖大。 XX县建立的信访工作七抓制度，具体说就是抓早、抓小、抓苗头，抓基层、抓基础，主要领导抓和抓主要对象的信访工作制度。其核心是在矛盾纠纷源头预防、信访问题及时就地化解、信访工作平台建设和信访工作责任落实等关键环节上下功夫，推动了信访工作整体上水平。 抓早、抓小、抓苗头强调的是重视矛盾纠纷源头防范化解，做到矛盾纠纷发现在早，化
