XX省XX市搭建医疗纠纷第二方调处工作平台，成立“XX市医疗纠纷调处中心”和“XX市医疗纠纷调处促进会”，探索建立五项调处医患纠纷机制，及时有效调处医疗纠纷。该中心自2011年2月成立以来，已受理医疗纠纷34起，调解成功30起，调解成功率达到88 2%。
建立人民调解机制，在医疗纠纷解决方式上开创新局面
XX市成立了由市领导担任组长，市、区两级17家相关单位分管领导为成员的“XX市医疗纠纷人民调处工作领导小组”，统一指挥和组织协调各项工作，领导小组下设办公室在市综治办。成立“XX市医疗纠纷人民调解委员会”和“XX市医疗纠纷调处中心”，实行一套班子两块牌子，具体负责调解工作。市医疗纠纷调处中心配备主任、副主任各一名，专职人民调解员3至4名，并组建了法学专家库和由退休医生、法医组成的医学专家库，中心所需经费纳入财政预算全市三级医院均分别设立医疗纠纷人民调解工作室，同时制定下发了《XX市医疗纠纷调处工作程序》，使医疗纠纷的受理、调解、赔偿等各环节都实现了有效衔接。
建立保险机制，在医疗责任赔偿方式上走出新路子
XX市公立医疗机构按照统一参保、统一保险方案、统一工作步骤、统一产品责任范围、统一保险费率、统一服务的“六统一”原
