论银行的5S管理理念

整理 整洁 节约 安全 微笑   ——银行业的5S      最早的5S管理来源于日本工厂,主要是为了规范生产现场、现物以及工人行为而在厂内推行的活动。随着应用范围的扩大,5S在不同领域得到不断创新,在不同行业,人们在秉承其内在精神的同时,赋予了5S不同含义,比如餐饮业引申为 5C 法管理,即常分类、常整理、常清洁、常检查、常自律。   银行领域也需要5S来规范我们的现场和员工行为。适合银行工作场所的5S是:整理,整洁,节约,安全,微笑。   一、 整理(日语读作SEIRI)   通过经常整理的活动,激活并调配那些隐蔽闲置的资源(包括办公家具、用品),并及时处理废弃物品腾出宝贵的空间。具体包括:   ◇区分工作现场和箱、柜中哪些是必要的,哪些是不必要的。将不必要的物品和资料分离出来单独放置,并制订统一的处置日程或保管期限,到时处理。   ◇当前不必要但将来可以调配使用的物品单独放置,并保留清单,经常激活、调配使用。   ◇要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。积压太多不必要的物品是一种浪费(物品闲置是浪费,占用空间也是浪费)。   对于整理工作,需要强调以下几点实施要领:   1、要定期整理。管理人员根据部门内
浏览次数:  更新时间:2014-08-20 16:21:44
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