近年来，随着经济社会快速发展，城市人口达100万，流动人口突破60万，各种社会矛盾呈现多样化、复杂化特点。XX市创新实施三三制矛盾纠纷多元化解工作模式，使一个人口大县成为信访小县，开创了平安建设新局面。 三大平台实现调解网络全覆盖 指挥平台纵向贯通。市级成立市委书记任第一组长、市长任组长的矛盾纠纷多元化解工作领导小组，建立政法委书记兼任主任的市矛盾纠纷多元化解中心，下设办公室，为10人编制正科级事业单位，负责全市矛盾纠纷多元化解的牵头、抓总工作。镇级依托综治中心，成立镇街矛盾纠纷多元化解中心，党委副书记任主任，综治办、信访办、派出所、司法所、法庭、派驻检察室等基层单位负责人为成员，联合办公，建成一个协作配合、精干高效、便民利民的工作平台。村级依托调委会设立调解工作室，在规模较大或由多个自然村组成的村居，建立人民调解工作站、农村中心户调解室，目前共建成调解工作室1250个，其中调解工作站183个、中心户调解室27个。 指导平台横向对接。依托市司法局、法制办、法院，分别建立市人民调解指导中心、行政调解指导中心、诉调对接中心。市人民调解指导中心统筹全市人民调解规范化建设，跟踪指导日常业务开展，发挥律
