加强公安信访工作必须要在“四真”上下功夫
【摘要】在全面构建和谐社会的进程中，信访问题已成为影响社会稳定的重要因素。加强和改进公安信访工作，必须要做到领导要真重视、处理要真感情、部门要真联动、责任要真落实。【关键词】公安信访四真
在全面构建和谐社会的进程中，信访问题已成为影响社会稳定的重要因素。公安信访工作事关警察公共形象，事关民心向背，事关改革发展稳定大局。在当前信访总量高位运行、越级访、集体访日益突出的情况下，如何加强和做好新形势下的公安信访工作，已成为摆在各级公安机关面前的一个重要课题。一、领导要真重视。做好新时期公安信访工作，关键在于领导的重视。实践证明，凡是领导重视的地方，信访问题就少，即使有，也在当地及时有效得到了处理。反之，凡是领导不重视的地方，信访问题层出不穷，群众反映就十分强烈。信访问题是社会治安的"晴雨表"，是社会稳定的"第一信号"。因此，各级公安机关领导特别是"一把手"要充分发挥信访工作的"晴雨表"和"减压阀"的作用，从真正意义上去看待和重视信访工作，认真对待和处理每一起信访案件。一是领导要亲自接待。领导亲自接待上访群众，协调解决信访问题，是"大接访"取得成功的重要经验。现在的上访群众一种普遍的心理就是"信上不信下"，领导一句话，胜过下面"一箩筐"。对此，各级公安机关要切实把领导接待日制度作为铁的制度一以贯之地坚持下来，要向社会公布接访的时间和地点，让群众家喻户晓，以取信于...
