作者：肥城大队 王子建当前，随着社会的进步和群众法制观念的不断提高，人们对公安机关的执法水平提出了越来越高的要求。作为一项长期抓、重点抓的问题，文明规范执法已经不仅仅是执法者的行为和用语规范，而是提升到了用执法理念、公仆意识和社会形象的高度来认识判断。作为交警部门，执法是我们工作的生命线，不管是路面勤务、业务办理、事故处理，公安交警都是与群众联系最为密切的部门之一，时时刻刻处于群众监督和媒体聚光灯下。如何把理性、平和、文明、规范的执法要求贯穿工作始末，提高执法公信力和公安交警良好形象，是我们必须认真思考的问题。一、当前执法工作中存在的问题一是执法形象不佳。少数民警执勤执法过程中警容风纪不严整，如不戴警帽、挽袖敞胸等，查纠违法、指挥交通时动作不规范，缺乏精气神。有的在大庭广众之下吸烟、嚼口香糖、随意吐痰，对待群众的态度不冷不热，遇有群众提出的疑议置之不理。更有甚者把个人情绪带到工作中，心情好坏成了执法态度的晴雨表，稍有不快便随意发泄，态度生硬，言语粗暴，容不得群众半点解释。二是执法技能欠缺。部分民警对法律法规不熟悉，只知其然不知其所以然，对违法行为和处罚条例生搬硬套，凭经
