浅析如何提高公安机关人民群众满意度
人民群众满意度是公安机关构建和谐社会必须深刻调研和亟待解决的问题。满意度的高低直接影响到社会各界对公安工作的评价，也是公安机关自己衡量工作成败的一个标尺。当前如何提高群众满意度已经成为公安机关必须思考面对和急需解决的一个问题。要切实、有效提高人民群众满意率必须分析当前社会形势、人民群众的渴求愿望，剖析当前公安工作、队伍建设存在的问题，查漏补缺，对症下药才能取得良好的效果。现结合公安工作实际，分析当前影响人民群众满意率的普遍因素，提出公安机关要从五个方面提高人民群众满意率。
一、影响人民群众满意率的因素
（一）社会新时期群众对公安机关的要求比以前更高了。新的社会形势下，公安机关不仅仅只是国家的专政工具，社会赋予它的涵义更为广大。“有困难找警察”是为人民服务宗旨的要求，也是公安机关回应人民群众新要求的一种体现。公安机关虽然竭尽全力去帮助人民群众，可是在一些客观条件、社会因素的制约下，公安机关还是无法达到人民群众的期待值，有的人民群众就不能理解，客观上影响了人民群众的满意度。
（二）刑事、治安案件仍保持高位
