一、"医闹"的概念、特征及危害 （一）"医闹"的概念 所谓医闹是指借以发生医疗纠纷或可能发生的医疗事故，患者及家属以聚众扰乱医院就诊秩序的方式，向医院施压索取高额赔偿，媒体称之为医闹。 （二）"医闹"呈现的特征 1 索赔额高。所有医闹均牵涉到赔偿问题，索赔金额数不断增高，而且多数索赔数额巨大。在医闹中，病患方一般通过向院方索取赔偿金、减免退还医疗费等方式寻求补偿。此外，受其他患者家属挑唆及个别媒体片面鼓吹巨额医疗赔偿报道影响，索赔金额不断攀升，少者几万多者索要数十万甚至上百万元不等。赔偿的范围一般包括医疗费、误工费、营养费、交通费、陪护费、抚养费、残疾生活补助、精神损失赔偿等。在患方看来，开高价可以获得更多的补偿，同时给院方施加更多压力好讨价还价。 2 冲突激烈。医闹发生后，一些患者及其家属动辄纠集人员到医院纠缠哄闹，打骂围攻医生、砸损医院设施、停尸病房ICU、拉布条、堵大门。大多家属普遍采取"两不一围一闹"的态度，即：不信访、不起诉，围堵、闹事。采取这些非法过激行为，向医院和政府施压，以达到自身利益的最大化。 3 聚众施压。由于各种利益的驱使，在每起个案医闹中，来院的患者家属、同乡，有
