近年来，XXX市委、市政府把预防和化解医患纠纷作为推进社会管理创新的重要工作，放在事关改革发展稳定全局的位置进行部署和落实，创新思路机制，坚持标本兼治，初步形成诉求表达依法有序、纠纷调解公正高效的良好局面。
一、坚持党政主导，提供有力保障
（一）组织保障到位。市委、市政府主要领导高度重视，亲自动员部署，明确要求各级各部门抓实抓好此项工作。市分管领导先后5次召开工作座谈会，通过专题考察调研，明确工作思路，制定工作制度，落实工作措施。市县两级分别成立由党政分管领导担任组长、副组长的预防和调处医患纠纷领导小组。成立市医患纠纷调处中心，县市区设立医患纠纷调处工作站，各大医疗机构建立医患纠纷调处工作室，形成三级调处网络。
（二）工作保障到位。落实人员、经费和法律三个方面的保障措施，即管理人员、调解人员和专家等三支队伍的人员保障，财政拨款、商业保险和民政救助等三条渠道的经费保障，司法行政、公安和法院等三个部门的法律保障。市财政拨付60万元，用于筹建市医患纠纷调处中心，每年投入16万元用于日常运转。在全省率先实施医疗责任保险，明确参保主体、赔偿限额和赔付标准。
（三）制度保障到位。市委、市政府专门制定
