当前基层民警做群众工作存在的问题和对策
“密切联系群众，善于做群众工作”是公安机关的优良传统和政治优势。当前，受警务工作任务重、执法环境复杂等因素影响，部分基层民警不愿做、不会做群众工作，影响了群众对公安机关的满意和支持。结合“我是谁、为了谁、依靠谁”专题大讨论活动，浅谈引导基层民警做好群众工作的几点看法。 一、 当前基层民警在群众工作中的不足 一是感情投入不足，不愿做群众工作。部分基层民警认为群众工作复杂繁琐、耗费精力，立功受奖机会不多，对群众工作缺乏正确的认识，群众观念淡化，不愿意深入群众、联系群众、服务群众，对群众接触不多，沟通不多，了解不多。 二是能力素质不高，不会做群众工作。部分基层民警法律业务知识、语言沟通、联系协调、调解纠纷能力欠缺，应知的情况不熟，应懂的技巧不会，造成群众的意见得不到掌握，群众的需求得不到满足，群众困难得不到解决。 三是规范执法不严，不善做群众工作。部分民警对群众的报警求助反应迟缓，处置工作方法简单，造成简单的警情复杂化。部分民警在执法办案过程中，调查取证不及时，不客观、不公正，引发群众信访、投诉。 四是群众方法不多，不敢做
