今年以来，XX联社在创先争优活动中，努力做到与优质服务、文化建设、党建工作、风险管理、作风建设、业务拓展六个有机结合，不断创新和丰富活动载体，推动了活动深入开展，进一步彰显了创先争优活动对于激励员工激情创业、推动业务加快发展、促进支农效应提升、争做一流金融机构等多方面的作用，取得了丰硕成果。 与优质服务相结合，大力提升服务水平。该联社在美化营业环境、配齐服务设施的基础上，从强化教育培训入手，努力提高员工综合素质，提升文明服务水平。聘请礼仪协会专家，对全辖营业网点200多名前台柜员进行了系统的规范化礼仪培训，提高了员工的团队意识和整体形象。出台了《柜员绩效考核办法》、《客户经理绩效考核办法》等10余项考核办法，建立员工服务质量保证金制度，将员工收入与业务量、服务质量和服务态度紧密挂钩。将规范化服务列为各信用社创先争优的主要内容，纳入季度和年度综合管理考核，与单位负责人浮动薪酬、评先树优...
