一、贷款基本情况客户李某，经营政和县某商务酒楼，主营住宿、餐饮服务。2012年9月在我行申请个人商用房贷款150万元，借款期限20年；二、风险发现过程2013年3月8日，支行信贷员与客户取得联系，提醒其3月11日还款。李某表示会按时归还。3月11日，中午客户款还未到位，信贷员电话又与客户联系，客户称下午一定会到账，结果当天款没有到；信贷员与客户联系，客户称项目款还没验收，钱到不了位，下周一定会还的，信贷人员继续跟踪款项到位情况，不停的和客户联系，3月18日部分款项到位，当时该客户还声称月底会将所有款项归还结清。于是支行对该客户进行重点关注，4月3日发现客户经营的店铺关门，支行迅速与客户联络，客户手机关机，支行迅速展开了解，得知他在我行贷款后又涉及当地民间借贷300多万元。我行迅速到房管所和法院了解抵押物及借款人情况，该抵押物已于2014年3月28日被其他债权人立案冻结，已有两个债主起诉法院。多次打电话给该客户，均无法联系到位，该笔贷款4月11日出现逾期。三、风险处置过程该笔贷款在3月份一出现逾期苗头，由于支行信贷员、信贷主管工作认真，制度执行到位，重点进行贷后走访，提前了解客户有民间借贷，为我行逾期收回争取有利时间。支行立
