推进基层综治信息化平台建设经验材料

XX市XX区充分利用信息化、网络化、智能化新技术，探索基层综治信息化平台建设。圉前，区、镇街、村社三级综治信息化平台已全面上线运行，基本实现了领导决策科学化、日常管理智能化、公众生活便利化、工作运转标准化。　　
坚持四个面向，科学规划系统框架。―是面向决策，分别在区、镇街、村社建立三级信息工作平台，实现分析研判自动化、统筹决策精准化、考核评价科学化。完善整合人口、房屋、企业、服务管理力量&ldqu;四个实有&rdqu;数据库，强化基层基础工作。利用GIS技术，建设人、地、物、事、组织管理&ldqu;地图&rdqu;，全面掌握基础数据、工作进展等情况。二是面向基层，利用3G移动采集技术，开发&ldqu;社管通&rdqu;移动终端，建设智能化日查巡查工具，实现出入可疑人员抽查、街巷四类秩序巡查、企业安全隐患排查、流动人口和出租房屋基础信息采集等功能，大大提高了工作效率。三是面向村民，制作智能|C卡。集成村级服务事项，简化事项办理流程，为村内居住人员提供公共交通、小额支付、缴纳杂费、租房信息、职业介绍、技能培训等服务。同时，通过服务卡办理、出入管理、服务轨迹追踪，促进村庄人口的登记、核实等工作。四是面向标准化，制定村庄社区化管理工作标准，建立全区统一的业务规范和数据标准，引导村级服务管理力量严格按标准执行，按流程办事。　　
理清五类事项，规范三级职责任务。深入80余个村社，广泛征求安监、流管等9个职能部门意见，对村庄内公共安全、社会稳定、社会服务、秩序管理、组织建设等五大项内容进行汇总梳理，共梳理出29小类、49个具体业务事项目录。对梳理出的服务管理事项，分割为村内社内解决事项和上报事项、镇街综治维稳中心解决事项和上报事项、区级解决事项，明确区、镇街、村社三级职责任务，确走2个主要业务流程、67个主要业务表单，固化工作标准，确保平台实现顺畅运转。　　
完善三级体制，规范工作流程。依托现有区网格中心、镇街综治维稳工作中心、村社综治工作中心，搭建综治信息化平台三级运转工作体制。在区级，由区综治办、区流管办负责日常监督考核，掌握整体情况，由区网格办负责镇街级上报事件的分发；在镇街级，由镇街党工委书记或副书记担任综治维稳中心主任，至少配备8名工作人员，做到四班三运转，同时单独配备一名镇级信息员；在村社级，以每个村社为一个基本网格，由村社党支部书记兼任网格长，并根据实际情况按户划分若干单元网格，实现工作人员、工作责任的精细定位。根据区、镇街、村社三级服务管理事项，建立了发现、上报、处置、反馈等工作流程，即：属于村社事件的，由村社自行解决，并及时反馈处理结果；不属于村社事件的，上报镇街级平台，由镇街综治维稳中心负责协调解决；村内社内事务长时间得不到解决的，由镇街级平台督查落实；区级负责的事件由各镇街综治维稳中心上报区级平台，区级平台与区网格系统对接，由区网格系统进行任务分发处理。　　
健全四个机制，确保信息平台顺砀运转。建立信息资源整合机制，通过与区公安、流管、网格化管理系统的对接，全面支持区、镇街、村社三级应用，以实现多部门业务信息的互联共享为切入点，在基层形成&ldqu;有服务管理网络、有综合服务管理中心、有服务管理队伍、有规范顺畅运行机制&rdqu;的综治工作格局。建立信息化的监督机制，依托三级综治信息化平台，科政法工作成败的根本性、决定性因素是政法队伍。队伍强则事业兴。全市各级政法机关必须加强队伍思想政治、纪律作风和履职能力建设，为政法事业发展进步提供根本保证。增强看齐意识，坚持政治建警。理想信念是&ldqu;主心骨&rdqu;。必须把理想信念教育摆在第一位，加强党性修养和党性锤炼，认真抓好&ldqu;学党章党规、学系列讲话，做台格党员&rdqu;学习教育，尊崇学习党章党规，加强对习近平总书记系列重要讲话精神和中国特色社会主义理论体系的学习，引导干警牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉向党中央、向习近平总书记、向党的理论和路线方针政策看齐，始终站在党和人民的立场想问题、做事情，做政治上的明白人。增强规矩意识，坚持从严治警。纪律规矩是&ldqu;压舱石&rdqu;。必须把纪律规矩挺在前面，坚持从学构建考核评价监督体系，实现区级可垂直到底、特殊事项村级可直报区级、镇街级实时了解、处置属地问题，镇街、村社两级事项处置过程在区级可实时反映。建立三级会商机制，村社、镇街、区每周组织相关领导和工作人员对综治工作迸行会商，通报进展情况，及时解决重点难点问题，确保平台正常稳定运行。建立量化考核机制，每月、每季度按量化指标进行考核排名，形成报告，作为年底整体考核的依据，实现考核的常态化、标准化、科学化。