信访工作五年规划
我市信访工作在省、XX市信访办的直接指导下，在市委、市政府的正确领导下，坚持科学发展观，以"全面落实信访工作责任制、维护社会稳定"为宗旨， 围绕市委的总体工作思路，在全市信访干部的共同努力下，不断取得新成效，为全市经济建设及社会事业的持续、快速、健康发展做出了积极贡献。 一、20XX年以来信访工作简要回顾 （一）信访基本情况。自20XX年以来全市共受理群众来信995件次，市长电话办共受理群众电话843件，信访总量成逐年上升态势。群众越级进京到省上访19件次，较2006年相比有所下降。 （二）领导重视，切实将信访工作摆上重要位置。市委、市政府始终高度重视信访工作，将其牢牢抓在手上，摆上重要日程。一是市委、市政府主要领导经常听取信访工作情况汇报，对信访工作具体提出要求。二是加强了信访工作目标管理。每年年初，市委市政府都要召开全市信访稳定工作会议，下发《信访工作目标考核方案》，将信访工作作为考核各级领导干部政绩的一项重要内容。三是市级领导班子坚持不定期召开信访工作例会，专项研究解决重大信访案件。市委书记、市长亲自抓大案、要案的处理，主管领导随时接待来访群众，解决群众的实际问题。
