群众工作是公安基层基础工作的重要内容，也是打造和谐警民关系的重要纽带。作为直接接触和联系群众的窗口，公安基层派出所无论是打击防范还是管理服务，都离不开群众的支持与配合。因此，提高民警的群众工作水平，构建和谐警民关系，不仅是推动公安事业长远发展的必然要求，也是维护社会稳定、促进社会和谐的有效途径。笔者结合基层派出所工作实践，就基层民警如何提高群众工作水平、构建和谐的警民关系谈谈自己的想法。 一、当前群众工作存在的障碍 群众路线是公安工作的基本路线，会做群众工作是民警必须具备的基本功。随着我国社会管理模式由静态封闭型向动态开放型的转变，群众工作出现了许多前所未有的新问题，同时民警在做群众工作中也暴露出了许多不符合、不适应的问题，突出的表现在以下几个方面的障碍： （一）在自我认识和角色定位上存在心理障碍。随着经济社会的不断发展，社会价值取向呈多元化趋势，公安职业不再像以往那样受人崇拜和羡慕，受职业社会地位和社会转型的影响，有的民警不能以一颗平常心来正确对待，或抱怨或自卑，或不能将角色由“管理者”向“服务者”转变，或不能摆正自身“公仆”和“勤务员”位置，而一旦存在这样的认识误区，
