赴成都市学习政务建设的考察报告〖HT4”SS〗2009年10月18日至23日，党务、政务学习考察组一行15人，赴四川省成都市学习考察政务建设，详细了解了成都市政务服务中心的窗口设置及运行情况。当地完善的政务服务机制和高效的办事效率让人惊叹，很多做法和经验值得我们学习借鉴。〖HT4”H〗一、成都市政务建设的基本情况〖HT4”SS〗成都市人民政府政务服务中心为正局级行政机关，下设3个处室，与四川省人民政府政务服务中心、成都市青羊区政务服务中心同址对外办公，形成了省、市、区三级集中办理行政审批和服务事项的“便民超市”。成都市政务服务中心坚持以“勤政、廉洁、务实、高效”为宗旨，以建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制为目标，取得了“规范审批行为、方便群众办事、促进作风转变、有利预防腐败”的成效。目前，进驻该中心的市级部门共48个，窗口工作人员282名，其中前台168人，后台114人，集中受理245项行政审批及服务事项。今年上半年，共受理行政审批和服务事项17万余件，当场办结率达94%，承诺时限内按时办结率达100%。〖HT4”H〗二、成都市政务建设的主要做法〖HT4”SS〗〖HT4”K〗〖CX2〗1．改革审批制度，提高办事效率。〖CX〗〖HT4”SS〗〖CX3〗一是推进审批集中。〖CX〗〖HT4”SS〗以流程再造推动组织再造，在市政府部门推行审批事项内容集中办理，将原来由多个机构负责的审批工作集中到一个内设机构办理，实行“一个窗口受理、一个处室审...
