烟草公司打造标杆部门汇报材料
尊敬的各位领导，同事们大家好： 很荣幸今天能在这里向大家汇报物流配送中心在开展打造标杆部门活动中所做的一些探索性的工作。 ＸＸ总在ＸＸ烟草2012年工作报告中提出了：以打造标杆企业为目标，以"团队提升年"为管理主题，以开展"管理创一流"活动为载体，着力提升员工和客户价值，不断激发"六大团队"活力，全面推动和谐企业建设的2012年的公司总体工作目标。根据这一目标物流配送中心确定了：以"团队、安全、成本、规范"八字方针，围绕"五个一"认真扎实开展"打造标杆部门"活动的2012年中心工作重点。一年来通过开展"打造标杆部门"活动，物流配送中心管理水平得到了全面提升，工作流程更加规范，物流成本大幅降低。现在我将物流配送中心这一年来 "打造标杆部门"活动的开展情况和取得的效果向各位领导和同事们进行汇报。 一、标杆管理的基础知识 10月12日公司组织全体员工开展了标杆管理知识宣贯，通过学习使我们知道了什么是标杆管理，标杆管理的作用有哪些。 标杆管理源于20世纪70年代末80年代初，标杆管理的概念可以概括为：不断寻找和研究同行业一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从
