作为公司客运板块的重要组成部分，快客公司所属北明商务快车自投入运营以来就被寄予厚望，为此，公司进行了不懈的努力与探索，以期取得品牌与效益的双重提升，但是实际效果与预期目标存在一定的差距。为了进一步促进快客公司发展，解决阻碍发展的瓶颈问题，公司前一阶段对快客公司组织结构进行了重新调整，经过一段时间的运营，不但使员工精神面貌大为改观，而且经济效益也实现了突破，初步形成了管理科学规范、员工上下一心的良好局面。 一、树立好作风 营造好氛围 优秀的团队离不开严明的纪律和良好的风气，由于客运行业特点所决定的工作地点和工作时间相对分散，给统一管理带来一定的难度，长期以来所形成的具有行业特色的天高皇帝远的自由散漫思想和跑冒滴漏的不良风气腐蚀着驾乘队伍。新的管理团队上任后，首先从打击歪风邪气开始，在充分掌握事实证据的前提下，王莒洲经理开始和每位驾乘人员谈话，指明其中的利害冲突，让每位驾乘人员明白...
