在社会转型期，社会矛盾多发突发，单纯靠事后“灭火”，往往“摁下葫芦瓢起来”。近年来，山东省XX市本着“事要解决”的原则，在集中化解存量社会矛盾的同时，在不同领域、层面、群体，有针对性地探索建立了一系列社会矛盾预防化解机制，取得明显成效。
社会矛盾集中化解机制。集中化解社会矛胥是有效减少社会矛盾存量、控制矛盾增量，防止矛盾纠纷出现“井喷”的重要措施。一是分阶段推进。十八大以后，全市组织实施“社会矛盾预防和化解年”活动，先后11次召开调度分析会议强力推进，并在市、县两级分别成立督导组全面督导，确保各项措施落到实处。二是分级分类化解：根据矛盾纠纷的紧急程度、影响范围等因素，划分了A、B、C、D四个类别，全部建立台账：落实联系、帮扶、教育、化解措施。A类问题由市委政法委重点调度，协调县市区和市直有关部门全力进行化解；对其他各类矛盾纠纷，按照“属地管理”、“属部门管理”的原则，由县市区、镇街和部门进行化解。三是全力化解“骨头案”、“钉子案”。此类案件全部实行县级领导包案，落实“包接待、包调查、包化解、包稳控”责任，并建立销号制度。
专业性行业性社会矛盾化解机制。XX市今年在全审推广建立县级层
