石油公司钻井后勤服务部管理经验交流材料
20XX年是公司实现大发展的关键之年,也是我们服务工作实现跨越发展的重要之年。一年来，我们志丹管具前指服务班在第一服务部的正确领导下，在各兄弟单位的支持和帮助下，强化管理，团结奋斗、开拓进取，圆满完成了上级下达的各项服务任务，在创建职工满意食堂等方面取得了显著的效果，为驻项目部领导、各专业公司住前指人员及钻井队的生产奠定了良好基础。现将一年来的工作情况向与会的各位作简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。 一、完善机制，创造服务条件 食堂服务工作是一个事无具细的工作，没有一整套管理机制，要做到领导和同志们满意，只能是一句空话。今年我们服务班在完善机制上很下功夫，为提高服务质量和不平打下坚实的基础。 （一）完善硬件设施补充机制，打造一流的服务环境 “工欲善其事，必先利其器”，要想办成一流的食堂，必须要有一流的硬件设施做保障。本着缺什么就补充什么的原则，先后购置了高档次的不锈钢炊具，配置了消毒及冷藏设施，同时也从社会上择优聘请一部分具有厨师证书、技术过硬的工人，充实到食堂炊事员队伍中来，使志丹管具前指食堂内部布局合理，餐厅操作间、备餐间、食品库房
