市人社局作为亲民政府牵头部门,将继续与各成员单位深化情系三民(察民情、听民意、解民难)满意建设亲民政府主题活动。
一、调查研究,体察民情
为做好情系三民创满意建设亲民政府主题活动工作,与各成员单位一道继续深入基层,开展调查研究,从群众中汲取智慧,从实践中获得真知。通过面对面的听取群众的意见和建议,掌握了群众最关心、最需要、最敏感的问题。
二、角色转换,完善服务
为更好地了解服务对象的难处,发现工作中存在的不足并加以改进,市人社局将与市政务中心、市国土局、市财政局、市民政局、市自来水公司、市国税局、市地税局、市电力局、市房管局等窗口部门组织开展角色转换,组织服务对象全程体验办事流程活动。进一步完善责任制,落实限时服务制,优化业务流程,简化办事程序,做到方便、快捷、高效、务实,不断提升服务窗口规范化服务水平。
三、吸纳民意,体现民智
进一步深化优化经济环境、改善民生大走访活动,组织各成员单位深入街道、社区走访,听民意、解民难,对群众反映的问题,政策允许范围内能解决的积极解决,不能解决的做好政策解释工作。
四、结对帮扶,赢得民心
组织各成员单位做好服务企业工作,重点做好招才引智、企业用工、生产融...