综合柜员优质服务标兵发言材料

综合柜员优质服务标兵发言材料   各位领导、同事们:大家好!  我是XX支行的综合柜员***,很高兴有机会向各位领导和同事交流自己工作中的感受和体会。作为一名入行不久的新人,自己能够被评为优质服务标兵,我要感谢领导给我提供的学习和工作机会,也要感谢同事们在工作中对我的帮助和支持。两年多来,因为银行上下一直致力于营造优质服务的浓厚氛围,加上领导和同事们的优秀榜样为我引路,所以,我才能够作为学院支行的一个优质服务代表,获得今天的荣誉和表扬。  自从我进入学院支行的那天起,领导和同事们以其"言传"和"身教"让我感受到了优质服务的深刻含义和强大力量。在这两年的时间里,我不仅学习到了基本的工作礼仪,掌握了服务的工作要领,学会了业务的基本流程,而且,随着客户数量的增多和工作的不断深入,让我对优质服务有了更加深入的了解和认识。我认为,优质服务的目的在于提高我们的效益,展现我们的风貌,树立银行的形象。优质服务的关键在于文明礼貌、准确高效、精益求精。优质服务的根本在于依法合规、安全守法、方便客户。这些东西只要能够做到,就一定能够产生意想不到的效果。做到以上内容,我认为需要做到以下方面:  首先,我们要热爱自
浏览次数:  更新时间:2014-09-18 17:32:15
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