2015年以来，我市各级法律援助机构和广大法律援助工作者以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，围绕服务保障和改善民生，完善便民服务措施和工作机制，推动法律援助工作持续健康发展。 一、推动改善民生和维护公平正义的常态化 我市采取有效措施大力实施法律援助民生工程，大力加强法援队伍建设，努力实现能援则援、应援尽援的工作目标 。 一是加大法律援助办案力度，办案数量稳中有升。认真做好法律援助接待工作，指导群众申请法律援助，及时受理群众的法律援助申请，提高法律援助案件受理量，做到应援尽援。今年以来，全市共办理各类援助案件622件，同比增长13 1%，共帮助682位受援人挽回经济损失726万元，有效维护了困难群众和特殊案件当事人的合法权益。我市某纸业公司员工陈某等21人不服公司无故调整岗位，被该公司解除劳动关系，陈某等人多次与公司协商未果的情况下申请法律援助，法律援助中心依法指派两名律师为陈某等21人提供法律援助，经过仲裁、一审、二审三次援助服务，依法维护了受援人的合法权益。 二是12348 热线绿色通道畅通。我市坚持以人为本，创新工作思路，完善工作举措，不断提高专线平台服务质量，努力把我市12348专线平
