车管所2013年工作总结和2014年工作计划
20XX年度办理的车驾管业务情况如下： 驾管: 车管: 主要工作回顾： 一、加强窗口建设，规范服务举措。 一年来，车管所根据《公安机关窗口单位服务规定》的要求，规范和加强服务“窗口”的服务，积极推行“高效、便捷、利民、公平、公正”的服务模式，努力做好车管所各项工作。 1、强化政治思想教育，提高服务意识。 车管民警作为车管窗口服务的主体，其个人素质的好坏、业务水平的高低、服务态度的优劣直接影响公安机关在人民群众心中的地位和形象，为此，明光市公安局交警大队车管所通过多钟形式，对民警和工作人员进行政治思想教育，利用早会、集中学习等机会，教育民警和职工从保障公民基本权利，维护群众根本利益做起，从“四难”现象改起，牢记“群众利益无小事”，使每位工作人员真正树立起群众意识、宗旨意识和法制意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想。通过不断的学习教育，民警们的政治思想得到不断提高，服务群众的意识不断增强，与办事群众发生口角的现象不再出现，群众反响普遍改善。 2、强化业务素质培训，提高服务水平。 随着新的形式的不断变化和法律法规的不断完善
