在送旧迎新之际，华诚物业在回顾2008年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、协作意识和服务意识，同心同德，努力完成工作。《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。2009年华诚物业面临的首要问题就是怎样建立一个团结、和谐、高效的物业服务团队，来迎接09年更严峻的考验，从而打造华诚物业物业服务的品牌。下面我就怎样建设一个团结、和谐、高效的团队谈谈自己的一些看法：一、团结、协作意识在社会科技飞速发展的今天，企业中的分工越来越细，无论一个人的能力是大还是小，都不可能完成所有的工作，一个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分。因此我认为，团队好比是我们的双手，手掌就是支撑团队的骨架，指头分别是各岗的各级人员，当我们需要独立工作的时候，只用指头就可以，但是当需要配合的时候，就会有第二个、第三个甚至十个手指头同时上。我们可以用一个指头轻易地把一张纸捅破，但当我们面对的是一块顽石的时候，却需要更多指头合作发力才行。对于一个团队、一家企业来讲也是同样的道理。华诚物业目前有行政部、财务部、工程部、管家部、安管部、保洁部六个部门。表面上看，各部门是独立设置的，各岗位的工作性质也是独立的，但实际上各部门及各岗之...
