权为民所用，做规范执法的勇士。作为一名基层党员，XXX同志牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵守党的纪律，实践入党誓言，特别是在走上领导岗位之后，他时刻保持清醒的头脑，始终认为手中的权力是组织的信任，是属于人民的。面对一次次金钱和人情的考验，他始终坚持原则，秉公处理，做到问心无愧。
情为民所系，当甘于奉献的“孺子牛”。XXX同志经常将这样两句话挂在嘴边：人人是窗口，个个是形象；优待纳税人，善待纳税人。在平时的服务中，他总是急纳税人所急，想纳税人所想，做到主动、热情，努力为纳税人排忧解难。作为科室的带头人，他以身作则，从来不计较个人得失，成为实实在在的服务标兵。在他的精神感染下，全科同志齐心协力，以真情服务、微笑服务得到社会各界的肯定。如今，他所在的办税服务厅已经成为了全市国税系统的一张“金名片”，2005年至今实现零投诉，多次受到纳税人的表扬和上级部门的表彰，荣获浙江省“巾帼文明岗”、杭州市“文明服务示范点”，杭州市国家税务局文明单位、浙江省国家税务局文明单位及“群众满意基层分局所（办事窗口）”等荣誉称号。
用心钻研，成精通业务的“管理者”。XXX是个很“要”的人。他非常注重在日常工作中积累业务知识，并不断改进工作方法，以达到工作效率的最大化。、发挥主观能动。针对繁忙的日常工作，他注重充分发挥科内同志其主观能动性，积极开展调研，提出税收管理的“减负增效、规范执法、优质服务”新设想、新举措。2、规范执法行为。拟写了“各类文书范本”，规范科室文书批复格式；完善业务工作的操作流程，规范科内同志的操作行为；抓好执法行为，严格按规定执法、按工作流程、程序操作。3、注重分析调研。工作时注意分析和调研，不断总结经验。在存根联滞留和海关凭证等核查时，分析其产生的原因及其后果，采取行之有效的措施，从源头着手，堵塞疑点产生的漏洞。4、建立窗口疑难问题解答“宝典”。在屠立群同志的带领和相关部门同志的配合下，我局办税服务大厅编写的杭州市国税系统《窗口常见疑难业务问题操作指南》，已在本市国税系统范围内推广应用，并将推广到全省国税系统内应用。
“爱岗敬业，恪尽职守”一直是XXX的座右铭。在取得了那么多辉煌的荣誉之后，他并没有止步不前，而是决心用更饱满的热情全心投入到为纳税人服务的工作中去，不断学习、不断创新，在新的岗位上做出新的业绩，为国税事业奉献一辈子！
（编辑：果宝）