酒店管理层会议要求

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酒店管理层会议要求

为促进各部门良性沟通,提供工作效率。故对管理层及各职能部门的每周会议作以下调整:

会议时间:每月8828日(如遇节假日按总经办通知办准)

会议地点:暂订二楼鸿和厅

参会人员:各部负责人,楼面部长级及以上及各职能部门负责人

会议要求:准备茶水,不吸烟,电话可以振动也可以响铃离开会议室接听,休息管理人员必须前来参加会议

不同时节和活动需求请对会议内容进行增加,暂定各部门准备的相关内容如下

办公室:人员的招聘与流失(流失原因)2员工宿舍的设备设施及卫生情况3员工的出勤情况(如旷工、病假、事假人员的部门和日期)4基层员工座谈会情况汇报

财务部:总营业额。2平均每日营业额。3总客流量。4日平均客流量。5人均消费

客户总监:对有数据的活动进行量化总结。2周边同行的营销动向。3个人目前销售额及完成率的百分比。4个人目前订桌数及完成率的百分比

客户经理:个人目前销售额及完成率的百分比。2个人目前订桌数及完成率的百分比

酒吧:果汁售卖扎数(4杯为扎)周增长或减少的扎数。2同比上升或下降的百分比。3果汁售卖的总数。4白酒销量前5名。5红酒销量前5名。6黄酒销量前2。7软饮销量前27近期水果的回货情况

出品部:热菜的前0位排行及后5位排行。2凉菜的前5位及后3位

楼面部:人员的在编数量及岗位缺编情况。2招聘与流失情况。3有无休息三天以上的人员其岗位和姓名。4仪容仪表不合格的人数及预期何时可以督促完成。5最新进来的服务员的工作天数及其姓名及其业务能力和工作状态。6认为有何问题有待改善。

楼面部长:最近了解到基层员工的一些什么问题。2有待去了解的员工是谁,姓名是什么。

传菜部:最新进员工对各项工作的熟悉程度。2最新进人员对设备操作的熟悉程度。3现有的各项设备工具是否运作正常、完好无损

保安部:守夜人员的安全检查汇报。2防火防盗防偷的防范工作近期是如何进行的碰到什么样的阻碍。3客人在停车方面有何意见或不便

工程部:水电煤分别用量,约合人民币的价格。20天来为哪些部门解决了哪些工程(工程维修单为准)问题。3目前还有哪些工程问题有待完成。4

仓库:各个供应商的回货及退货情况。2有哪些原料酱料等0天内即将过期。

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浏览次数:  更新时间:2013-06-17 11:29:23
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