论细节的战略价值——兼谈正确处理"大事"与"小事"的辩证关系近来挤时间读了汪中求的《细节决定成败》，这是一本重印多次的畅销书。书中倡导和孜孜以求的"关注细节，把小事做细"的精神，受到了社会各界的广泛关注，笔者读后也颇有感触。无独有偶，最近一位名叫王力的人又写了一本《天大的小事》，特别关注于那些涉及城市管理中的细节问题，此书已被重庆市市委书记汪洋推荐给全市城市管理人员阅读参考。看来，"小事"不小，"小事"中有大学问，值得各类管理人员包括各级党政领导干部思考研究。一、战略与细节的辩证关系战略是研究全局成败得失的大事，细节是关系战略决策实践成功与失败的大事。这就是细节的战略价值所在，也是它们之间辩证关系的本质。一个是宏观的目标、计划、决策，一个是微观的执行战略过程中的每个程序、环节以及方式、方法和措施，有时甚至小到一颗螺丝钉是否规范、是否符合标准等问题。所以，任何项目工程要获得成功，都包括不可缺少的两个主要环节，一是作出正确计划或决策，提出项目的目标、总体思路和总体设计，这是项目工程获得成功的先决条件，人们习惯于把它称为战略决策，如果计划或决策不正确，项目工程肯定会遭受重大损失甚至完全失败。然而，一个计划、决策的成败不仅仅取决于设计的决策，更在于执行过程中，每一个细节是否合乎规律，能否保质保量地完成，这就是细节的战略价值。北京香山宾馆的建设就是一个很好的例证。该宾馆的设计师是世界知名的华裔建筑...
