同志们：
首先，我代表XX支行党组对各位莅临我支行检查、指导工作表示热烈欢迎！下面，按照调研安排，我先简单汇报一下XX地区金融消费者权益保护情况以及下一步的工作打算。
一、XX区金融消费者权益保护工作概况
近年来，我区的金融消费者权益保护工作，在上级行和区委、区政府的领导下，健全了金融消费者权益工作机制，设立了权益维权中心，建立了“金融消费者宣传教育站”，聘请了义务宣传员，广泛开展教育宣传活动，金融消费者的自我保护意识、维权意识有了明显提高。这项工作的组织开展，我们主要坚持了“五个注重”。
一是注重农村薄弱环节的宣传。我区农业人口众多、农民金融知识缺乏，为方便农民金融消费者的投诉维权，我们在18个建制镇、3个居委会建立了“金融消费者宣传教育站”，加强日常宣传教育力度，扩大金融消费者权益保护工作的覆盖面。并通过宣传教育站，开展金融消费者权益保护宣传工作，接受当地农民金融消费者投诉，方便了当地群众就地维护自身权益。
二是注重发挥现代化技术手段。为扩大金融消费者权益保护的宣传面，我们不仅在电视台、XX大众理财专刊上进行了宣传，还在和盛农资互联网、XX区农村集体“三资”管理信息网上开辟
