204年上半年，我县民政工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，深入贯彻落实科学发展观，在服务大局中稳步推进，在改革创新中重点突破，在统筹兼顾中抓落实，在创先争优中奋力前行，各项工作均达到或超过预期目标。现总结如下：
一、204年主要工作情况
（一）深入开展第二批党的群众路线教育活动。
从3月份开始，我局按照县委的统一部署和安排，在全县民政系统广泛开展“大爱民政为百姓，真情服务暖民心”主题实践活动，我局全体干部职工组成3个工作组，由局长王诗明亲自带队，分别深入全县0个民政所、6个社区居委会和0所敬老院（光荣院），对00户民政服务对象，开展“访民情、聚民智、促发展”调研和“三联三创三促”活动，通过“寻医问诊”。一是深入调查了解各民政所、敬老院、村（居）委会贯彻落实党的路线、方针、政策执行情况；二是充分吸纳民意民情，广泛征求基层组织、烈军属、五保户、低保户、受灾群众等民政对象的意见和建议，共发放调查问卷300余份，发放“连心卡”000多张，共收集反馈意见和建议信息47条；三是实打实解决问题。通过扎实有效地调研活动，进一步融合了民政部门与人民群众的密切关系，查找了工作中存在的不足，为困难群众解决实际问题20起，直接救助000余元，给困难群众发放各项资金近2200万元。
（二）以落实民生保障为重点，切实加大社会救助工作力度。
、城乡低保工作进一步规范。截止6月底，全县共有287户322人享受城市低保，4447户7626人享受农村低保，累计发放城乡低保金75万元；有效保障了困难群众的基本生活。工作主要举措：一是提高了保障标准。自今年元月份起，城市低保标准由每人每月400元提高到430元，月补差水平由24206元提高到270元；农村低保标准由每人每月200元提高到220元，月补差水平由25元提高到45元。三是完善了保障制度。结合民政“三联三创三促”活动和农村低保专项治理，进一步规范了低保“三级调查审批制、家庭备案制、档案管理制、低保工作人员职责、监督员制度”等多项规章制度，有效杜绝了“人情保”、“关系保”等优亲厚友的不良现象发生。三是实施了动态管理。出台了《关于开展城乡低保专项清理整治和社会救助资金专项检查的通知》（铜民字[204]3号）文件，采取“三查一访”的形式，对我县城乡低保规范化和202-203年度下拨的各项社会救助资金进行专项检查。现在专项治理工作已初现成效，截止今年5月，全县共清退城乡低保对象户50人，新增享受对象89户03人，做到应保尽保、应退尽退。同时，坚持纠正在救灾款物发放、特困群众救助等工作中存在的不公现象，坚决治理门难进、脸难看、事难办这直面群众的“三难“现象，树立民政是群众贴心人形象。
2、医疗救助进一步完善。～4月医疗救助已全面落实到位，5～6月正在申报、审批当中。上半年共支出城乡医疗救助资金832万元，累计救助人数760人。另资助参合8646人次，负担参合金343万元。根据省市文件精神，通过下乡入户调研、赴兄弟县市学习和邀县直有关单位研究讨论等形式，在广泛征求意见的基础上拟定了《关于进一步规范和完善城乡医疗救助制度的通知》并报县政府审议，争取下半年正式实施新政。
3、五保供养和孤儿救助政策得到充分落实。对五保供养对象全面进行了提标，下拨了五保供养资金20万元；对新建的永宁敬老院和扩建的排埠敬老院进行了重点监督，完成了全市的敬老院星级评定检查工作；散居孤儿的基本生活费统一提高到了每人每月700元，及时将我县孤儿录入全国儿童福利信息管理系统。
4、救灾减灾能力进一步加强。今年-6月我县多次遭受洪涝等自然灾害侵袭，县民政级积极行动：一是鼓励灾民开展春荒生产，提倡邻里互借、亲友相帮、节约用粮；二是广泛开展“一帮一、一带一”认亲结对，对口帮扶活动；三是认真组织开展了第五个“5·2防灾减灾日”宣传活动，共发放减灾防灾宣传手册00余册，发放宣传单200余份，展示宣传牌块，宣传挂图24张；四是6月3日，组织全县9个乡镇、4个林场和社区管委会民政所长和灾害信息员举办一期灾害信息员培训业务培训班。五是采取政府救助，共下拨救灾款85余万元。从而较好的解决了灾民群众的吃饭、穿衣、住房、用水治病等问题，确保了灾区的社会稳定。
5、特困群众救助力度进一步加大。按照省市安排，我们积极配合卫生等部门开展了“光明·微笑工程”、尿毒症免费血透救治等专项救助。其中“光明·微笑工程”9人次，7万元；尿毒症免费血透救治794人次，86万元；儿童大病救助3人次，602万元；农村居民重大疾病人次，儿童两病人次，爱心医疗救助2人次，重性精神病免费救治3人次。
同时加大了城乡困难群众临时救助力度，落实县级配套资金3万元，上半年共支出救助资金33万元，累计救助城乡困难群众42人次。
二、下半年工作打算
204年下半年，我们将继续深入开展党的群众路线教育活动。围绕县委、县政府工作大局，突出重点、强攻难点、整体推进，切实提高民生保障和优抚安置工作水平，着力增强社会自治功能，大力提升民政公共服务能力，充分发挥民政在构建和谐社会的基础作用，为我县实现科学发展、进位赶超、绿色崛起作出积极贡献。
、举全局之力，全力抓好以下重点工作。一是以争创全省社会救助先进县为契机，全力推进我县低收入家庭核对工作，争取党政领导重视，成立专门机构，解决工作经费，确保有人管事、有钱办事。二是加快全县棋坪等三座烈士纪念碑建设步伐。三是加大福利彩票销售工作力度，确保完成全年349万元的目标任务。
2、进一步强化措施，全力抓好民生工程的落实。一是进一步加强孤儿保障工作。建立健全孤儿基本生活、医疗、教育、就业、住房等保障制度，逐步形成“政府主导，民政牵头，部门协作，社会参与”的孤儿保障工作机制。二是巩固城乡低保专项治理的成果。着力完善低保规范化管理制度，严把申报审核关，加强动态、资金、档案等方面管理，真正做到“应保尽保、应退尽退”。三是认真参与开展全市医疗救助同步结算管理系统建设工作。四是进一步抓好各项社会救助政策的衔接，着力完善临时救助制度，保障和改善困难群众的基本生活。五是提升“三院”建设和管理水平，大力开展敬老院星级创评活动，强化敬老院管理，提高服务水平，促使我县农村五保集中供养率有一个较大提高。建立健全灾害应急响应、灾情信息报道、救灾款物调拨和后勤保障机制，完善灾民后续救助和灾后倒房重建补助政策，保障受灾群众的基本生活。
3、认真落实各项优抚政策，全力做好优抚安置工作。一是进一步落实优待抚恤政策。重点抓好部分军队退役人员维稳工作。二是加快推进烈士纪念设施管理保护工作及争资力度。三是做好203年冬退伍军人的一次性经济补助的发放和今年转业士官的安置工作。
4、加大管理工作力度，全力推进专项社会行政事务工作。一是继续抓好“三网”建设工作。二是加大社会组织管理力度，大力培育农村专业经济组织。三是深化婚姻登记规范化建设，确保我县婚姻登记规范化管理达标，做到婚姻登记合法、规范、便民。四是着力抓好乡镇边界勘界工作。积极开展好平安边界创建活动，全面完成今年县域边界联检工作。
5、在抓好重点工作的同时，兼顾抓好其他各项民政工作。一是积极推进公墓山选址及养老山庄建设。二是力争圆满完成市局下达的其它各项目标任务。
上半年，我县优抚安置工作在上级业务部门的关心指导下，在局班子的正确领导下，以党的十八大三中全会精神为指导，牢固树立“以人为本、为民解困、为民服务”的核心理念，强化工作意识，突出工作重点，全面落实抚恤优待和安置政策，不断建立完善双拥工作机制，较好地完成了各项工作任务，现将204年度上半年工作总结如下：
一、上半年工作开展情况
（一）以落实政策为重点，切实保障优抚对象各种权益。
、认真落实重点优抚对象抚恤补助政策，确保了抚恤补助资金及时按标准发放到了各对象手中。-2季度共发放重点优抚对象抚恤补助人数306人，抚恤补助资金98万元。
2、认真做好了残疾军人换证，烈士证明书换（补）证的审定、申报工作。
3、做好了优抚对象数据库的更新工作，按照省厅要求及时更新了优抚对象的系统数据，目前优抚对象身份证扫描率达到8358%。
4、完成了对优抚对象的新增和减员工作。到目前为止共新增重点优抚对象5人：其中新增带病回乡退伍军人人、残疾军人2人、60岁以上农村籍退役老兵6人及烈士子女6人；已核减重点优抚对象7名：其中老复员军人2人，红军失散人员人，“三属”3人，参战人员人。
5、完成了零散烈士纪念设施的补录工作。为争取上级专项经费，已向上级民政部门申请补报了8处烈士纪念设施及889处散葬烈士墓，可望争取项目资金605万元。同时争得县政府的支持，已从上级下拨的优抚经费中拨付资金90万元用于烈士墓的修缮改造。
6、积极实施“关爱行动“，切实帮助重点优抚对象解“三难”，目前解决户优抚对象的生活问题，发放救助资金9000元；解决3户优抚对象的住房问题，发放救助资金000元；解决4户优抚对象的看病问题，发放救助资金5000元。
7、做好涉军维稳信访工作。今年我办共接待人访70余
次，信访3件，主要是优抚工作中的一些热点、难点问题，我们在积极妥善处理好优抚对象的来信来访来电时都严格遵守《信访条例》，依法接访，并认真做好日常性的矛盾纠纷排查，保持经常性的沟通，有效地防止了优抚对象上访，在中央“两会”及重大节日中无越级上访和群体上访事件发生。
8、新公墓山征山工作基本完成。
（二）以新颁布的《退役士兵安置条例》为依据，做好退役士兵的安置工作。
、做好了退伍军人的退伍报到工作，整理好了退伍军
人档案。共接收退伍军人66人，转业士官5人。
2、做好了退役士兵参加职业技能培训工作，使退役士兵可参加培训的知晓率达到00%。今年共33人参加了培训，发放培训生活费297万元。
二、下半年工作计划
、积极开展拥军优属工作，做好“八一”、春节期间走访慰问活动；
2、继续做好优抚政策的落实，及时按标准发放抚恤补助、义务兵家庭优待金、退役士兵一次性经济补助等资金；
3、继续做好优抚系统的数据补充和人员新增的工作；
4、继续推进零散烈士纪念设施的抢救保护工作；
5、妥善做好5名转业士官的安置工作；
6、切实抓好光荣院的规范管理工作；
7、做好涉军群体的信访维稳工作；
8、继续推进新公墓山建设。
半年来，在上级业务主管部门的精心指导和局党组及班子的正确领导下，我办紧紧围绕上级目标管理考核内容和局全年目标工作任务，突出工作重点，不断开拓创新，较好地完成了上级和局党组交给的各项任务。现将半年来的工作情况汇报如下：
一、广泛深入，积极开展春荒灾民和困难群众生活情况调查统计工作
今年-6月我县多次遭受洪涝等自然灾害侵袭，根据调查统计，全县799余人次受灾，农作物受灾面积829公顷，因灾倒损房屋276户，其倒塌房屋80户，损坏房屋96户，转移安置人口6人，全县直接经济损失630万余元，其中农业经济损失30余万元。春荒期间我县对全县6镇3乡和4个林场开展了全面性的灾情和困难群众的生活调查核实工作，针对今年春荒灾民生活困难问题进行了认真细致的分析和评估，并对解决全县春荒问题提出了具体措施。一是鼓励灾民开展春荒生产，提倡邻里互借、亲友相帮、节约用粮；二是广泛开展“一帮一、一带一”认亲结对，对口帮扶活动；三是采取政府救助，共下拨救灾款85余万元。从而较好的解决了灾民群众的吃饭、穿衣、住房、用水治病等问题，确保了灾区的社会稳定。
二、上街入村，全力做好流浪乞讨人员救助工作
针对今年以来所出现的流浪乞讨人员多，实施救助工作难度增大等情况进行了认真分析、积极应对，如跑站讨钱、街头行乞、假病求助等复杂情况，我们采取了各种行之有效的措施，规范操作，工作中坚持“以人为本、执政为民”的工作理念，以保障生活、维护权益为重点，确保流浪乞讨人员得到及时有效救助。改变工作作风，采取上街头进巷尾，入乡进村组的救助方式，发现一个救助一个。自元月至6月份，我县共救助流浪乞讨生活无着人员97人次，其中救助重病患者5人次，护送返乡7人次，接回返乡人。同时对一些不符合救助条件的对象进行了耐心劝导，并敦促其归程返乡。如：今年5月中旬，据棋坪民政所反映，棋坪镇双溪村一位78岁名叫邹永俭的老人，因种种原因，上世纪六十年代末在福建流浪数年，973年夏只身流浪到，属无户籍人员，故未享受到政策照顾，仅靠当地村民邻友施舍一些吃用来维持生活。得知此情况后，我办工作人员对其进行多方面深入细致调查了解，为满足他叶落归根、早日返乡的愿望，工作人员耐心地帮助他联系老家亲友及民政、公安等有关部门。得知老人仍在的消息后，其亲人都很惊讶，均表示愿意接纳其回乡，由于他离家数十年，下落不明，其当地户籍信息已被删除。我办多次向其原籍地民政、公安等部门提供无户籍证明、调查笔录、图像反馈等材料信息。最终获得原籍地民政、公安、乡镇等部门的同意接收意见，同时，我办及时将次情况反馈市救助站，并于6月6日在市救助站的协助下，共同派出专人将邹永俭老人一路乘汽车、转火车等方式，将其平安护送回乡。
三、广泛宣传，认真组织开展了第五个“5·2防灾减灾日”宣传活动
今年5月2日，由县政府办负责牵头，我局协助组织全县20多个部门和单位在县西湖广场举办了“52”防灾减灾科普宣传活动，全县共分发防火、防地震、防洪、防雷击等宣传单（资料）2000多份（册）。活动中，我局充分发挥民政部门职能作用，利用宣传日时机，共发放减灾防灾宣传手册00余册，发放宣传单200余份，展示宣传牌块，宣传挂图24张。同时开展了社区、学校等减灾防灾应急演练。通过广泛宣传，深入工作，不断提高了我县防灾减灾综合能力，受到了全县人民群众的普遍欢迎。
四、精心组织，认真举办乡镇灾害信息员业务培训
为提高我县灾害信息员队伍业务整体水平，6月3日，我局从实际出发，组织全县9个乡镇、4个林场和社区管委会民政所长和灾害信息员举办一期灾害信息员培训业务培训班，并邀请市局业务科室业务员进行同步授课，使我县乡镇灾害信息员进一步掌握自然灾害统计制度与报灾系统使用方法以及业务操作流程，从而提升了乡镇灾害信息员整体水平。
五、扶贫济困，慈善工作落到实处
上半年以来，我县慈善会本着发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德，积极帮助社会上不幸的人和困难群众，大力开展多形式的社会救助工作。上半年，县慈善会努力为26名贫困学生、大病患者、生活困难家庭投入95万余元资金，解决了他们上学、治病、生活困难等实际问题。
六、下半年工作打算
、继续做好防汛抗旱工作，按新的报灾工作规程及时准确核报灾情，做到报灾及时、核灾准确，全面完成救灾救助各项工作；
2、继续抓好对救灾款物的监督管理和使用工作；
3、进一步落实流浪乞讨人员救助管理工作措施，使我县流浪乞讨人员救助管理工作再创新的业绩；
4、认真做好灾民倒房恢复重建工作，扎实做好灾民倒房恢复重建工作对象的申报、建房选址、工程进度、质量监督、资金拨付、检查验收等项工作。
204年上半年政建社团股在局党组和班子的关心下，按照局总体工作部署，以大局为重，统筹兼顾，精心组织，锐意进取，较好地完成任务。现将上半年工作总结和下半年的打算汇报如下。
一、上半年主要工作
、督促检查村委会进行村务公开。按照上级要求，村务公开每年到少公开四次，到目前全县大部分村委都做到了两次不同形式的村务公开。
2、结合群众路线教育活动，积极宣传党的农村富民政策。为基层解答疑难问题两个。
3、积极开展共驻共建单位的工作，结合“千名干部下基层活动”，为城南社区办公场所的搬迁捐资一万元。同时，积极推动党支部的党建工作，主动想办法改善其办公条件和经济状况，配合“七一”活动和走访困难户，为党支部捐资3000元。
4、积极为我局挂点社区跑项增资。目前已经与省民政厅相关领导取联系，积极促成城南社区关于为留守儿童服务的项目资金到位。预计此项目资金30万元。
5、认真办理社团组织各项业务，科学管理社会组织。上半年共注册登记社团组织个，变更登记社团组织5个。
6、积极推动社区建设，全力改善社区办公条件。上报城区社区办公场所调研报告两编，为改善社区办公场所出谋献策。
7、积极推动农村社区建设，精心打造农村精品社区。已向市民政局上报镇村为今年的我县农村精品社区建设对象，以点带面不断推动农村社区建设。
8、积极为今天下半年我县第九届村委会换届选举做准备。目前已订阅相关资料000多本。
二、下半年工作打算
、继续做好社团组织的各项业务，进一步做到严格管理，科学管理。同时严格按照标准开展社团组织的年审工作。
2、全力做好第九届村委会换届选举工作，确保我县第九届村委会换届工作顺利完成。
3、积极为社区建设出谋献策，确保农村精品社区建设达标。
一、规范高龄老人长寿补贴管理的工作。一是建立建全高龄补贴对象档案管理制度。在做好日常工作的基础上，有计划有步骤地核实高龄老人的有关情况，做好登记造册，建立台账，做到资料齐全、信息完整、填报真实。二是统一发放时间。高龄津贴做到按季发放，保证每个季未前5天发放到位。三是加强动态管理。根据高龄老人年龄增长或身体状况变化，随时有可能会发生增加或减少的动态情况。为了准确掌握情况，建立了有效动态管理进出机制，坚持每季调整一次，做到不漏发，不错发；坚持定期不定期抽查和走访制度，及时了解高龄补贴制度管理情况，群众反映意见和建议，进一步改进工作方法；坚持村（居）公示制度，增强工作透明度，接受社会监督。
上半年发放老龄高龄津贴合计640330元，其中第一季度享受津贴973人次，发放金额3530元，第二季度享受津贴840人次，发放金额325200元。
二、《老年人优待证》上半年共发放74本，其中60-69岁43本，70岁以上3本。根据省财政文件精神于204年6月日起，办理老年证取消收费，实行免费办理老年证。
三、加强居家养老服务体系建设，进一步巩固老年人协会规范化建设的成果。有90%以上的行政村建立了老年人协会，协会的工作得到村居委会的大力支持，老年人人入会率达到92%。继丰润社区成立居家养老服务中心之后，城南社区居委会城，通过国资委协调解决了200平方米的居家养老用房，多方筹集资金建起了城南社区居家养老服务中心，为本社区的老年人居家养老开创了一片新天地。我县农村居家养老服务试点工作得到省、市、县各级政府的指导和资金资金政策上的支持，得以持续发展。
四、大力弘扬尊老、敬老、爱老的社会氛围，大力宣传老龄工作。春节期间，各乡镇积极走访慰问老年人，为老年人送去党和政府的温暖和关怀。省实业有限公司董事长捐赠县慈善基金5万元，慰问全县33名95周岁以上的长寿老人。百岁老人慰问金每人2000元，95-99周岁的老年人慰问金每人000元。县纪念馆、县老年协会获得市“敬老文明号”的光荣称号。镇同志被推荐为全国孝亲敬老之星。
组织工作人员投稿宣传老龄工作，每季度篇写《老龄工作动态》。
五、贯彻落实70周岁以上老年人免费乘坐公交车的政策。县领导高度重视，召集民政、财政、交通、老龄等部门座谈协调，将优惠政策落到实处。
在局领导的正确领导和上级主管部门关心支持下，我股紧紧围绕年度工作目标开展了社会福利各项工作，竭力完成上级业务主管部门和局领导布置的各项任务。
一、所做主要工作
、积极参加党的群众路线教育实践活动；
2、配合领导现场为群众排忧解难,解决了一家4口3个残疾的实际困难,收养孩子的问题；
3、对五保供养对象全面进行了提标，下拨了五保供养资金2038万元；
4、结合民生资金自查自纠工作，对各乡镇民政所敬老院上年度五保资金的到位和使用情况进行了自查自纠；
5、对各乡镇申报的43位五保供养对象逐一上户进行了调查核实，批准了符合《农村五保供养条例》的等35名供养对象享受五保供养待遇；
6、督促敬老院新建项目的完工，严抓质量关；
7、推进敬老院改建工程的落实；
8、完成了名弃婴的收养登记工作。
二、下半年工作重点
、进村入户调查，核实核准孤儿身份；
2、切实做好孤儿基本生活费发放工作，将资金发放到位；
3、继续做好敬老院安全排查工作，迎接好省级敬老院工作检查；
4、做好城镇“三无”人员的核查工作；
5、继续抓好敬老院的规范化管理工作，严格按程序招聘好2名院长；
6、下拨资金的发放、使用情况的督查；
7、上户走访分散供养五保户和散居孤儿，掌握生活、安全、管理动态；
8、完成上级交办的各项工作。
204年上半年，人秘股在单位领导的直接领导、关心和指导下，在各股室的大力支持配合下，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，深入开展第二批党的群众路线教育活动，按照“服务、参谋、协调、效能”指导思想，立足岗位，狠抓落实，经过人秘股全体人员的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。
一、上半年主要工作情况
（一）深入开展第二批党的群众路线教育活动。
从3月份开始，我局按照县委的统一部署和安排，在全县民政系统广泛开展“大爱民政为百姓，真情服务暖民心”主题实践活动。、成立了领导小组、制定了工作实施方案，召开了动员大会；2、进行了专版宣传，印制了知识手册和试卷，建立了2个心得体会专栏，电视台报道3次，县活动办采用信息2篇；3、迎接了县委7次督导，购置了专门的笔记本，形成了每周五集中学习制度，到6月底为止，开专题会和集中学习达到30余次；4、开展“访民情、聚民智、促发展”调研和“三联三创三促”活动，我局组织全体干部职工组成3个工作组，由局长王诗明亲自带队，分别深入全县0个民政所、6个社区居委会和0所敬老院（光荣院），对00户民政服务对象进行“寻医问诊”。一是深入调查了解各民政所、敬老院、村（居）委会贯彻落实党的路线、方针、政策执行情况；二是充分吸纳民意民情，广泛征求基层组织、烈军属、五保户、低保户、受灾群众等民政对象的意见和建议，共发放调查问卷300余份，发放“连心卡”000多张，共收集反馈意见和建议信息47条；三是实打实解决问题。通过扎实有效地调研活动，进一步融合了民政部门与人民群众的密切关系，查找了工作中存在的不足，为困难群众解决实际问题20起，直接救助000余元，给困难群众发放各项资金近2200万元。
在群众路线交叉督导中，对我局开展的群众路线教育活动给予了充分肯定。
（二）加强机关管理，保质保量完成日常工作。
一是加强日常事务管理。今年来，我办积极贯彻落实中央八项规定，提倡勤俭节约，坚持按章办事，积极修订完善《县民政局机关工作规则》，从2月份起公务接待不再提供香烟。经初步统计，204年接待费同比下降20%左右，发文数量下降20%左右。
二是按照县委、县政府和其他相关单位和部门的要求，完成了一年一度的工资调标、机构和人员编制核查和实名制管理工作，完成了纪委、综治各项工作，按时向县委督导室上报了“四重”工作月报表，积极完成了政府办交办的各项工作任务。
三是宣传报道工作。上半年电视台共宣传报道我单位3次，手机报报道5篇，在《民政》上稿篇，在频道《今视网》上稿篇、报2篇，完成市局布置的论文篇。
四是婚姻登记管理工作稳步推进。加强了职业道德建设，做到说话文明、态度热情、衣着整洁、举止有礼，积极完善婚姻档案的收集、整理、查阅、登记等工作。上半年办理结婚登记580对，办理离婚登记24对，补发结婚证6对，补发离婚证8本，补办结婚登记3对，不符合结婚条件的，能严格按婚姻登记条例办事，做好解释和法规宣传。
五是搞好了来信来访接待工作。制定了《204年信访工作计划》，成立了信访工作领导小组，实行了首问责任制，建立了领导信访接待日和月报制度，制定了信访责任追究制度，接待群众热情和蔼，耐心细致，半年共接待群众来信来访60余人次，接受电话咨询50余人次，解决回复0余人次，做到了件件有着落，事事有回声，无赴京、赴省、赴市群体上访事件的发生，无信访积压案件，无工作失职引发影响恶劣的群体事件的发生。
六是坚持了按制度派车。严格了车辆管理，做到了出车均通过人秘股派车登记，领导签审，驾驶员凭派车单出车，报销燃油。半年来，在确保安全的情况下，两辆车共行驶2万公里，出车70余次。此外，党政办还加强了公文处理，安全保卫、卫生清扫，廉政建设，政事务公开等制度的建设。
（七）服务大局，抓好工作落实与督查月
一是对机关的日常考勤、卫生打扫等工作落实情况进行了督查；二是配合局领导对各办公室的主要工作进行了督查和落实。三是对各种来信来访接待处理进行了督办，没有出现积压、不办、造成越级上访现象；四对上级业务主管部门部署的各项工作进行了督办；五是对领导交办的工作进行了落实，并及时进行了反馈。
（三）加强财务管理，严格财经纪律
按照《县民政局财务管理制度》，财务管理实行了年度预算、目标管理、专项开支，严格执行了财经纪律和财务制度，做到了专款专用，日清月结，报销发票手续完备，有经手人、证明人、领导签批。每月0日前向财政局行财股上报贯彻落实中央八项规定精神和国务院约法三章情况自查统计表；2月底完成并通过了机关财务203年决算和204年预算；3月份迎接了县财政局监督股的财政管理情况检查；6月份接受了县审计局为期一周的常规审计，未发现挪用、克扣、贪污等违反财经纪律现象。
二、存在的主要问题
一是落实中央八项规定不够严。有观望、从众心理，思想认识还没有完全到位，缺乏抓好“八项规定”落实的狠劲，厉行节约的氛围不够浓厚，抓制度落实存在时紧时松现象，局机关缺乏操作性较强的制度和规定，有的制度建立时间较长，与新形势不相适应。
二是服务群众的意识不强。对基层干部和群众的态度不热情、服务不主动、办事不及时，门难进、脸难看、事难办的问题没有彻底解决。
三是人手不足，效率有待提高。
三、下半年工作打算和平
一是进一步建立健全机关各项规章制度，在年底前争取完善《县民政局财务管理制度》、《县民政局机关工作规则》。《县民政局机关工作规则》从责任分工、请示报告、车辆及司机管理、民政事业经费审批等8个方面进行细致的规范，局机关各项事务有章可循，推动机关规范化建设不断向前发展。
二是继续深入开展党的群众路线教育实践活动，认真修改对照检查材料，充分准备切实开好局班子民主生活会，做好群众路线的第二环节和第三环节工作。
三是对照《关于印发204年度民政工作综合评估办法的通知》文件要求，制定相关工作计划，做好迎检准备。
四是抓好综治、信访、纪检监察等各项工作。
204年上半年，人秘股在单位领导的直接领导、关心和指导下，在各股室的大力支持配合下，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，深入开展第二批党的群众路线教育活动，按照“服务、参谋、协调、效能”指导思想，立足岗位，狠抓落实，经过人秘股全体人员的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。