餐厅楼层值班工作职责及流程

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楼层值班工作职责及流程

次值;09;0-09;30到岗做楼层公共区域卫生。

值班;;00-营业结束

A职责;

&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;到岗负责台布间台布分类整理。

2&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;清洁台布间卫生

3&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责午晚餐大厅地面卫生清洁

4&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责二楼吧台及过道卫生清洁。

5&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责楼层清洁用具洗涤及分类。

6&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;以上做完通知管理人员进行检查。

&bsp;&bsp;

B职责

&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责四楼备餐间整理及清洁用具整理。

2&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责四楼至五楼过道卫生抹尘。(沙发,茶几,扶手)

3&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责杯具的洗涤工作

4&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责午晚餐打饭台面清洁。

5&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;负责检查二楼酒精和酱料补充。

6&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;以上做完通知管理人员进行检查

AB职责;

值班人员做完以上工作统一在2楼大厅待命,不得做与工&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;&bsp;

无关事宜

2无大型宴会,由值班管理人员安排四楼负责接台并与正常班做好相应交接工作

3相互分工协作地完成客做走收拾工作,并摆台。特殊情况可申请管理人员,

客走后及时关闭水电等,并检查门窗,空调,及电力系统总开关,检查安全隐

患,与保安做好交接后,经管理人员同意方可离岗下班,未经管理人员同意私自

下班,视为早退

注意事项;&bsp;

&bsp;当值期间不得外出离岗,不得睡觉,打牌等做与工作无关事宜,

&bsp;2认真履行值班职责,对值班内容不认真未做到位,予以罚值班。
&bsp;3当值期间未认真检查水电等资源关闭,未关闭门窗,通道等,按规章追究相

应责任。

&bsp;4不得私自调班,调值,调值须事先以书面形式申请。

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浏览次数:  更新时间:2013-06-17 14:49:40
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