文明城市创建应知应会知识（对公共文化服务设施的要求）
有社会主义核心价值观宣传内容，在显著位置(进门即见)利用多种形式(张贴悬挂、电子显示屏、宣传橱窗等)多种形式广泛传播社会主义核心价值观2个主题词、“讲文明树新风”、图说我们的价值观、文明旅游、节俭养德、志愿服务、未成年人、中华优秀传统文化等公益广告；
2有向未成年人免费开放的公示,在显著位置（进门处）有公示服务项目、开放时间以及对未成年人免费开放牌匾；
3有序排队入场,无插队现象,无大声暄哗吵闹现象；无乱扔垃圾、随地吐痰现象（无垃圾、纸屑、痰迹）；有明显禁烟标识,无烟区无吸烟现象，地面无烟头；
4有接纳未成年人参观学习的安排和活动记录；
5设有道德模范、身边好人事迹专题展览；
6室内外环境卫生干净整洁,无乱扔杂物、随地吐痰等脏乱差现象（无垃圾、纸屑、痰迹）；
7有符合标准的物防(有防盗门、防盗窗、锁等)、技防(有视频监控)、人防(有安保人员)、消防(无锈死、无粉等现象,消防器材一定要在有效期内)设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象；
8有文明旅游宣传内容(有文明旅游公益广告、有文明旅游宣传折页等)；
9水电开关处贴有“节约用水、节约用电”温馨提示。
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