一、实习收获
、理论收获
在专业实习的过程中，也应用了许多专业的理论知识。我们所从事的实务工作采取的是一种折中主义方法，而非一种专业的理论与技巧，其融合了所有的理论知识与技术。
（）班杜拉的社会学习理论。观察学习是社会学习理论的一个基本概念，是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。学习者不直接介入行动过程本身，不亲自接受强化，不直接做出反应，只是通过观察别人的行为即可学习找范文就来p和获得这个新的行为和反应方式；人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。小组工作过程中，每个成员都是一个资源库，小组成员会分享各自的想法、经验、感受，这样可以为其他组员提供学习的榜样或者前车之鉴，充分发挥替代强化的作用。组员可以学习别人学习或成长过程中的经验，推动自己的成长进步。
（2）优势视角。通过与案主会谈，以及小组中组员的表现，发掘出案主的力量和能力，为案主赋权。每一个人都有其自身的优势资源可以利用，只是暂时性的缺失，隐蔽起来了，案主不能发现。这就需要我们工作者善于利用优势视角，帮助案主找到自己的能量。并且让案主自己去渡过难关，提升其自主性，减少依赖性心理产生，做到为其增权。比如，在南京市救助站内的流浪儿童，虽然是处于被救助地位，属于弱势群体，但也有他可以发挥功能的地方，如有些小孩很乐观，有些很勤快，喜欢打扫卫生，喜欢读书和写字等，那工作人员就需要根据孩子的优点来制定服务计划。
（3）舒茨的人际需要理论。人际需要理论指出，每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要、感情需要。每个组员想得到别人的体谅和支持、与尊重，必须先学会尊重别人。同时，小组提供给组员一个安全、和谐的网络支持系统，在此中他可以找到自信，学会交往的技巧，也有归属感。
(4)生态系统理论。此观点指出，每个人都是生活在特定的情境中，其的行为问题产生源自于与环境系统交互地不平衡状态，而非归因与个人的因素。因此，在我们遇到需要服务的案主时，就应该避免将一系列的风险强加给案主，而寻求一种案主与周围环境网络和谐的交互作用。
当然还有其他的一些理论知识的运用和发现，小组动力理论，同理心的表达、弗洛伊德的精神分析等。
2、能力收获
此次专业实习中，最大的收获就是在各方面能力的提高，包括专业技能和综合能力。
（）专业技能：以前在《小组工作》和《个案社会工作》中，提到了许多专业技巧，如：同理心、接纳、支持、面质、鼓励、积极倾听、聚焦、头脑风暴、角色扮演，当时都不是很理解。现在，通过自己的亲身体会，有些已经内化为自己的经验。这些都是不可多得的人生财富，在以后的小组中，就可以比较轻松地运用了。
（2）综合能力：本学期的实习让我的组织协调能力，团队合作能力、人际沟通能力都有很大的提高，我们每次活动都有很明确的分工；活动过程中主持、记录相互配合、相互补充，保证活动的顺利开展；活动后共同对活动效果进行评估。整个小组过程都是由大家共同来完成的。我们经常要与不同对象之间进行交流，包括工作员之间的交流以及与组员之间的交流。而在与组员交流时，我们秉承平等、尊重、接纳等社会工作价值理念，与组员之间和谐一致的完成了小组目标。我们在提升组员能力的同时，也宣扬社会工作&ldqu;助人自助&rdqu;的价值理念。
3、认知收获
以前，专业课程只限于课堂教学，老师经常讲解着社工的专业理念和价值，当时也没有在意。还说，社工是一个崇高的职业，值得我们投入。现在终于明白了老师话的内涵。社会工作是一门助人的职业，她的&ldqu;助人自助&rdqu;的宗旨已经被各行各业所传唱，尊崇。她需要的是一份无私的精神和饱满的工作热情，虽然现在发展还不成熟，但已经被很多人所接纳，也正在学习她的精神。通过专业实习，我对社会工作已经有了一些了解，也增强了对她的专业认同感，
二、实习不足
、理论不足
经过为期四个月的实习中，，我们逐渐发现了自身理论知识的不足之处，而些是在课堂教学所不能反映出来的缺陷。社会工作专业的理论知识具有的操作性是比较强的，它能直接从现实生活中的具体事件所映射出来。但需要我们用心地去观察，尝试着运用专业方法来服务案主。然而，由于以前的学习都仅局限于课本，未能与实践相结合，因此理解起来也是较困难的。而且，在开展活动时，受到各个方面的限制，未能很好的运用专业方法。所以，在开展专业领域的活动时，不会运用专业技巧，只凭个人的经验来处理。另外，我们也发现自己知识储备缺乏，还需要专业理论的汲取。
2、能力不足
活动过程中，自己的能力比较欠缺问题比较突出，需要培养。在开展校内大学生自我成长小组活动时，经常会出现沉默的现象，一些组员保持着较冷漠的态度，不能够积极融合入这个团体当中，当我们运用各种技巧都无效之后，就感觉很无奈的情绪，无力解决。而针对组员当中的夺权者，经常抢占话语权的小组成员和滔滔不绝者，则又不擅长于运用打断和转移焦点的主持技巧。小组领导者有时也会出现紧张，反应能力不足，无法应对案主提出的问题等。
以在南京市救助站实习为例，小组活动开展的计划不够专业，所设计的活动没有和案主的需求相结合，主题性不强，没有具体的目标，游戏设计本身没有真正考虑到孩子的切身需要和特征，没更够将游戏与孩子的爱好嫁接，因此无法吸引孩子的兴趣。而且游戏也缺乏创新，都是一些老套的游戏，大多数都已经玩过。因此，需要我们在设计游戏时既要有新颖的地方，也要考虑孩子的需要，而不能以计划为本身。或者，确定了一个明确的主题，在实际的操作中也存在困难，往往不能按照原计划进行，被流浪的儿童打断，难以继续下去。在活动中自己还不够主动，自身的感染力和热情不足，需要把自己放在一个孩子的水平上，才能真正的与他们沟通。
3、其他方面的不足
（）、由于实习的男生和女生是分开进行的，因此对活动本身造成了一定得影响。小组活动安排被改变，而后来的游戏是临时组织的，所有在以后的小组活动设计需要变动。并且每次的实习计划都没有按照正常程序进行，由机构督导随时安排，因此我们的实习计划被打乱，活动效果不够完美。
（2）、此次实习是阶段性的，每星期实习一次，这样不利于和案主专业关系的建立，难以取得和案主建立相互了解和信任的关系，对于活动的开展，与案主情感的交流在一定程度上也起着阻碍作用，特别是比较深层次的情感方面的交流会很少而困难。而且，不利于我们直接细致地观察案主的生活和交往状况，获得很详细的资料。
（3）由于实习地点较远，每次到达机构之后，就已经很疲惫，所以很难再有很丰富的热情来投入实习中。而且自身的能力有限，实习的效果不是很显著，因此在实习的一段时间后容易产生情感衰竭，对专业实习的兴趣开始下降，认同感降低。
（4）实习人员较多，学校和机构督导不能够对每个实习生进行专业、详尽的辅导，许多问题不能及时得到有效地帮助。当出现困惑时，又无法与督导沟通探讨，特别是对社会工作专业感兴趣的同学。如果能够建立一对一，或者一个督导管理少数几个学生的机制时，将会有意想不到的效果。并且，督导也没有开设工作坊，召开小组会谈，了解本小组的实习情况，适当给与回馈。找范文就来p
（5）同时在工作员之间，思想交流不足，配合不够默契，也有值得商确的不足之处。在校内小组时，领导者应该让助理工作员也带领几次小组，这样让真正的融入到小组工作中来，不被闲置。而领导者自己则背负过于沉重的负担，压力过重。另外，工作员之间的沟通还远远不够，因而没有形成默契地配合。实习生之间的观点交汇不够。
（5）资金短缺，设备简陋。以校内实习小组为例，所需设备严重缺乏，所需的硬件设施，因此一些较好的专业活动无法开展，这也对活动的效果和目标达成造成了影响。
三、导致不足的原因的探索
、从自身来说
）小组领导者的能力水平有限，专业实习经验较少，自身能力有待提到。（）主要体现为专业技巧的运用上，例如：在救助站实习时，开展的针对流浪儿童的小组活动时，组员多次出现扰乱小组活动正常进行的举动，且有组员之间有打架事件的发生，主持人却没有很好的对此作出积极有效回馈，由此小组活动的效果受到极大地影响。（2）社会工作的&ldqu;以人为本&rdqu;的价值伦理没有完全遵守，将自己的个人偏好和价值观强加于案主，违背了案主自决地工作原则。在活动过程中，其实是知道应该以完全中立的态度和小组成员交往，而非有歧视性的眼光。同时，避免主持人的情绪传染给案主，将私人感情带到小组中，但要做到这些是需要一定地专业训练和经验的，因此这些也阻碍了小组动力地发挥，由于这是第一次专业实习，因此还需要更多地锻炼。
2）个人性格特质：本人的性格特点在实习过程中也影响了实习的效果。在活动时，也不够很积极主动地与督导协商解决棘手地困惑。另外，个人性格魅力不够，感染力不强，不够活动，因此在调动小组氛围上据显得不足。
2、从学校来说
活动中可以看出，系对此次实习的重视。但也有众多的不足之处，还需要多加改善。（）学校开设的专业课程和教学安排不够合理，学习的专业知识混杂，没有系统性。（2）由于此次安排地是阶段性实习，且每周实习一次，时间较短，对机构或单位了找范文就来p解不够，与案主接触地频率减少，所有专业关系建立的不够深，仅限于浅层次地接触。（3）督导老师较少，小组过程中，指导老师督导不足。由于组数较多，指导老师未能针对每组遇到的问题给予及时的指导，使有些问题贯穿小组活动始终。（4）经费紧张，没有补贴。可以适当的予以补助，增加学生地积极性。同时，学校设备简陋，需要更新。
3、从机构来说
（）许多实习机构自身不够专业，采取地管理方法不够人性化，僵硬老套地管理模式，过于形式主义。由于南京救助站为一家政府性质的单位，所以不免显得带有官宦注意色彩，流于表面，限于形式。因此，他们在实施救助时，非以助人的本质，平等的理念来管理，而以歧视性、权威性、优越性地态度来对待救助人员。同时，由于军事化管理，站内暴力现象很严重，虐待儿童的情况已经使站内人员处于一种高危人群的范围，这是对人精神和身体上的伤害。同时，这种思想和方式开始不断同化站内专业社工的理念和模式。
（2）有些机构是比较专业的社会工作机构，如南京协作者社区发展中心，但其资金来源紧张，限制了活动的本身，其专业性的发挥就会大减折扣。这也对对实习生的硬件支持就很滞后，也不利于活动的开展。而且，其有自己的事务安排，对实习生的照顾就能显得不够，实习人员只是根据机构地安排来从事一些非专业的活动，由此实习的效果就无法体现出来。
（3）机构都有其自身的服务原则和范围，对在其照顾范围之内的案主则可以提供一些支持，但非其服务范围之内的人员则就不能享受到这种社会工作服务，即使此位人员现在急需得到机构地专业支持才能够摆脱困境，走出困扰他的迷局。但这时的机构是否就可以束手不予理睬；或者，提供他学会利用自身能量而获得资源；或者可以转介至其他机构；如果他由于没有获得帮扶而出现更糟糕的情况，那机构是否应该承担一定的责任呢？这也是服务机构应该考虑的伦理问题。