一、基本情况 2014年度，我局共承办市人大建议、市政协提案共计45件，其中：市人大代表建议24件（会办2件），政协提案21件（会办3件）。内容涉及我市教育改革发展的方方面面，主要集中在学校建设投入、中小学生（幼儿）入学（园）、教育师资配置、校园布局调整、校园周边环境整治、基础教育均衡等社会关注的热点、焦点、难点上。充分体现了人大代表、政协委员和社会各界对我市教育工作的重视关心，充分反映了他们对我市教育事业改革发展的热切愿望，同时也反映出了广大市民对教育的需求。我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，把办理工作与日常工作紧密结合、坚持高度重视、合理分解、依法办理的原则，对每份建议和提案予以回复，扎扎实实、认认真真办理好代表委员提出的建议、批评和意见，争取让每位人大代表和政协委员满意。 二、主要做法 （一）系统化运作。在接办建议和提案后，我局迅速整理，制定办理工作时间表，印发分解交办件，落实时间节点，规范程序流程，切实做好接办、分办、督办、办复、成文上报等各个环节工作。 （二）阶梯式面商。为全面畅通沟通渠道，增强沟通实效，开展全方位面商。采取逐级递进式四层次全面面商。第一层次面商：由职能
