市一院优质服务月活动结束了。本次活动是在院党总支统一领导下开展的一次大型活动，总的来看，各支部、各科室都能较好地结合当前医疗改革形势，从根本上统一了思想、提高了认识，明确了今后的工作目标及发展方向，也使优质、高效、快捷、方便的服务宗旨得到了进一步强化。各支部、各科室紧紧围绕着医院提出的立足岗位、优质服务、内强素质、外树形象这一主题开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大患者休戚相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动，激发全院职工的工作热情，增强其责任心和服务意识，以促进各科室的工作稳步发展来推动医院的整体工作上台阶、上水平。从广大职工对活动情况的反映来看，优质服务月活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升医院整体服务质量的预期目标。 一、认清形势、统一思想，加大宣传力度，优质服务： 首先领导重视，组织严密。从优质服务月活动开始之初，XX院...
