银行创建群众满意站所工作总结
创建“群众满意基层站所”活动是贯彻和践行科学发展观、维护人民群众利益的一项重要工作。按照XX农村商业银行总行及真武镇政府的安排和部署，在镇党委、政府的大力关心和正确指导下，XX支行坚持以便民、利民、惠民为出发点，以群众满意为宗旨，以解决热点、难点问题为突破口，认真开展创建“群众满意基层站所”活动，现将有关情况总结如下：一、加强领导，广泛宣传，营造良好评建工作氛围。创建“群众满意基层站所”活动是抓好作风建设的一个重要载体，在创建伊始，支行迅速成立创建领导小组，明确各岗位职责，同时，召开针对性会议，制订创建“群众满意基层站所”活动计划，，并召开创建动员大会，会上对创建工作的目标、方法步骤、措施、要求等重点进行了周密的部署，布置支行创建的具体工作，要求全行上下一心，搞好创建活动。此外，为了扩大宣传面，通过悬挂条幅、制作宣传板牌、设立学习交流园地等方式，宣传介绍支行开展创建活动的最新情况，发动各方面各层次人员大力支持和积极参与，提高创建及评议活动的公众参与度和社会影响力，同时公布举报投诉电话，接受群众监督，为深化创建活动营造了浓厚的氛围。利用年初总行举行的企业新春联谊会、建筑业联谊洽谈会、在外经济能人和股东座谈会，多方征求意见，推介服务产品，宣传农商行品牌，起到了一定的成效。二、夯实基础，提高素质，切实加强队伍建设。创建活动开展以来，支行紧紧围绕中心工作，因地制...
