政务服务中心2014年上半年工作总结和下半年工作打算 一、上半年工作总结 今年以来，县政务服务中心不断创新服务方式方法、不断提升服务效能，开辟绿色通道，为企业和群众提供高效便捷服务，取得了明显的成效。截止目前，共受理办件16999件，其中即办件9926件，承诺件7052件，办结率为99 9%，共收税费收入6892万余元。现将有关工作总结如下： 1、转变审批服务方式，进一步加快审批提速。为认真贯彻落实县委十二届七次全体（扩大）会议和县十六届人大三次会议精神，扎实推进1234发展战略实施，着力推动全县政务服务在提质提速提效上取得新成效，我们积极探索全程代理服务制、并联审批、容缺审批、模拟审批等创新服务，认真落实《关于进一步提升重点投资项目审批效能的意见》，就统一登记、全程代理、并联审批、容缺审批、模拟审批、中介服务等工作制度进行了明确，确保审批渠道畅通。实行九公开服务，对项目名称、法定依据、申报条件、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据及标准、受理地点、咨询电话予以公开，既方便群众办事，又接受群众监督；实行五制办理，对一般事项采用直接办理制、特殊事项采用承诺办理制、重大事项采用联合办理制、上报事项采用负责办理
