浅谈现代文员的基本素质
1、前言
1.1现代文秘工作的现实意义
办公室是一个为本机关、本单位领导工作直接服务，承上启下、协调左右的综合办事机构，是上情下达、下情上达的枢纽，它代表着机关的形象，具有举足轻重的地位。政务信息作为办公室的一项职能工作，越来越成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。充分认识办公室及政务信息工作的重要性，做好办公室及政务信息工作，对于确保各级领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有十分重要的意义。
文秘在不同的行业有着不技能具同的工作内容，但在文秘这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，想领导之所想，急领导之所急。因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；文秘在公司起着一个上传下达的作用，就像一个中轴线。
1.2现代文秘基本素质的内容
现代社会的发展，越来越需要高素质的秘书人才，所谓“高素质的文秘人才”，就是一方面文秘人员必须具备扎实的专业技术有较好的业务能力；这是文秘最基本的要求，还要有广泛的社会阅历,另一方面，文秘人员还应具有良好的心理素质和社会适应能力，较好的审美情趣，良好的社交礼仪，善于和人打交通。这就是说文秘人员不仅要是“专才”，更重要的是掌握多种技能的“全才”。
文秘要有自己的想法和思路，不断接受新知识，培养自己的工作和社...
