在全县办公室优质服务培训班上的讲话
同志们：举办这次全县办公室优质服务培训班，既是进一步加强业务指导工作的创新之举，也是适应新形势要求，加快办公室干部队伍建设的一项重要举措。借此机会，我讲三点意见：一、要增强“四种意识”：一是要增强政治意识。办公室作为机关工作的“枢纽”和“窗口”，既要服务领导，又要联系基层，还要面对广大群众，其工作绩效不仅关系到机关形象，而且关系到全县工作大局，具有很强的政治性和政策性；增强政治意识，就是要善于从政治上观察、思考和处理问题，贯彻落实县委政府的各项决策，确保政令畅通；就是要把讲政治体现到日常工作中，赤胆忠心、满腔热忱，一丝不苟、精益求精，为各级党委政府提供更高层次、更加规范的服务。二是要增强全局意识。今年，我县经济工作的总体思路为“三个三”，即明确三大发展定位，实施三大主体战略，推进三大发展创新。我们就是要紧扣这个中心，认真研究全局，准确把握全局，在全局中定位和开展工作；就是要在实际工作中，谋全局、想大事、当高参，努力形成大综合、大调研、大督查、大信息、大后勤的工作格局。三是要增强群众意识。办公室作为党委政府与群众联系的“桥梁”，要经常面对面地与群众打交道，把党的方针政策准确地传达给群众，把群众的意见、呼声及时传递给领导。增强群众意识，就是要着力关注民生，掌握民情，反映民意；就是要着力解决群众的信访问题，满足群众的正当合法要求，尊重群众的民主权利；...
