国税局开展党的群众路线教育实践活动小结

国税局开展党的群众路线教育实践活动小结

&bsp;&bsp;&bsp;xx市市区国税局突出重点，强化措施，做好“三个表率”、做实“三个问到”、做到“三个解决”，使党的群众路线教育实践活动扎实有效开展。

　　一、领导垂范，做好“三个表率”

　　一是做学习的表率。局党组先后3次召开会议研究部署活动开展工作，邀请专家授课吃透活动精神，制定活动目标，明确活动计划和重点环节、重点内容。党组成员以普通党员身份参加支部集中学习，撰写心得体会和读书笔记，做到学习不缺课，笔记不漏记。二是做行动的表率。党组成员根据分管的工作出思路、定题目，全面叫响“向我看齐”，发挥“打铁需要自身硬”的表率作用，严格落实“八项规定”，认真完成“五个一”指定动作，即讲一次党课、完成一项调研课题、讲好一堂业务课、撰写一篇心得体会、制定一份分管工作总体思路。三是做落实的表率。党组成员坚持眼睛向下，深入基层一线，做一天“纳税服务员”，体验一线工作，解决基层在税收执法、纳税服务中遇到的问题；深入企业车间，开展一次“税企换位体验”，了解企业生产经营情况；走访乡镇政府，落实挂职一天活动，了解地方经济的短板与优势，有的放矢落实税收政策。

　　二、征求意见，做实“三个问到”

　　一是问自己。通过集中培训、支部学习、讨论交流等形式，全面学习中央八项规定和“税务人员十五不准”等制度，将纳税人满不满意、服务效率高不高、服务经济发展好不好作为“一面镜子”，对照自己的言行，查找存在的问题。全局共自查出“四风”、纳税服务、税收执法、队伍管理、廉政建设等5个方面6类问题。二是问他人。“问计于税收一线”，与基层干部面对面、心贴心实地交流，摸情队伍思想脉搏；“问需于纳税人”，认真听取纳税人的意见和建议，了解纳税人所思所忧所盼。“问策于社会各界”，听取地方党委政府对服务经济发展的需求。通过走访、调研、问卷调查等收集各类意见、建议64条。三是问政策。组织税收优惠政策专题培训辅导，开通办税“绿色通道”，及时兑现残疾人就业、福利企业政策落实、研制开发等优惠政策，让企业充分享受改革发展成果。累计落实各项税收优惠352亿元，办理出口企业退税及免抵723亿元。

　　三、关注发展，做到“三个解决”

　　一是调研涉税问题，解纳税人之所“困”。班子成员深入联系点企业开展调研，针对纳税人提出的问题，开通“便民办税直通车”，建立税企“QQ群”，在办税服务厅建立“税法超市”，开辟“免填单”、“自助办税”专区，为企业排查解决各类问题23项。二是摸清运行状况，解纳税人之所“难”。对“营改增”和重点税源企业，以现场办公方式听取意见建议，充分掌握生产、营销情况，排解办税梗阻和发展难题。组织“营改增”专期培训3期，通过电子邮箱免费为企业赠送“电子税收政策”，编印《优惠政策解读》、《营改增政策读本》等宣传材料2000余份及时送政策到企业。三是开展便民行动，解纳税人之所“需”。深入开展“便民办税春风行动”，建立局长值班制度，发挥“海林辅导岗”和“专家解税”作用，为纳税人提供专业的纳税咨询和办税辅导等服务。加强社会协作方便纳税人就近办税，在乡镇办和个体业户集中的区域设立5个办税服务点，为纳税人提供代开发票等业务。明确一般纳税人认定、税收优惠备案等事项在部门间流转和办结的时限，切实提高办税效率，纳税人办税时间缩减50%以上。