林业是生态建设的主导力量。加强林业建设，维护生态平衡是政府和社会对林业部门的期盼和重托。为了以更好的政风行风，更高的行政效能服务社会，市林业局向全市人民作出如下承诺：
一、坚持优质服务，提高行政效能
、市林业局所有行政许可项目全部集中到行政服务中心窗口办公，简化手续，取消一切法规规定之外的材料、证明，并实行首问负责制。
2、林木采伐证的办理：接到申请后，日内答复对方能否受理并说明理由，对于林木产权清晰的，3个工作日内现场踏勘，5个工作日内办理采伐证并公示。对于有林权证的林木砍伐申请，取消中间审核环节，直接受理办结。
3、林木运输证的办理：手续齐备的，当场办理。
4、林权证的办理：接受申请后，手续基本齐备的，在个月之内办理。
5、其他林业审批事项，有法定时限的，在法定时限内提前审结。
二、坚持依法行政，维护生态平衡
、严厉打击乱砍滥伐森林的违法犯罪行为，严肃查处无证经营、无证加工、无证运输木材资源的违法行为，保护森林资源。
2、对全市的生态公益林实行重点保护，对全市古树名木及珍稀林业资源实行挂牌保护。
3、严厉打击乱捕滥猎野生动物的违法犯罪行为，维护生物多样性，维持生态平衡。
三、坚持改良作风，强化服务职能
、对木材加工、经营者及林农要求基层林业工作站领办或代办各种证件的，基层林业工作站实行上门服务，不得向服务对象额外收取法律、法规之外的任何费用。
2、对全市重点企业、重点公益林免费提供绿化技术服务和森林病虫害防治服务。
3、开展林业栽培及林业管理的技术培训，推广林业科技，免费发放技术资料。
4、对林业行政工作人员实行“六不准”行为规范：一是不准接受业主宴请；二是不准收受业主整包以上的香烟、酒、钱、物及有价证券；三是不准强制要求业主租车下乡；四是不准向业主收取法律、法规规定以外的其它任何费用；五是不准对前来办证的业主故意刁难，设置障碍，冷漠生硬，傲慢无礼；六是不准利用职务之便，为本人、配偶及亲朋好友谋取私利。