国税分局纳税服务工作先进事迹

   XX县国税局XX分局成立于2012年6月,主要负责全局纳税服务和集中审批工作。该分局坚持 "始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从"的服务思路,不断强化队伍建设,优化服务细节,提升服务水平,纳税服务工作得到了上级领导和纳税人的充分肯定。  一支善始善终善作善成的服务队伍  老兵的矢志坚守。在办税厅 ,有这样一张"服务名片",他放弃了多次岗位调整和职务晋升的机会,勤勤恳恳地在纳税申报岗坚守了8年。他能够向对待亲人、朋友一样对待纳税人,让他们轻松而来,舒心而回。他始终坚持在申报期提前半个小时上班,为提前到办税厅的纳税人办好业务。他就是XX县国税局XX分局副分局长杨业敏。纳税人普遍评价杨业敏业务好、脾气好、人缘好:多年在纳税服务一线岗位的执着坚守,使他对办税厅窗口业务驾轻就熟、游刃有余,纳税人遇到的办税难题、涉税疑问,他总能及时帮助解决;杨业敏的脾气随和,很少发火,"网上办税"推行前,每逢申报期窗口前都排起长长的队伍,他总是没有一句怨言,耐心地做好纳税人的宣传解释工作,安抚纳税人情绪,不管多晚,他都坚持办完纳税人的业务才下班,为了节省纳税人的时间,他常常把纳税人的专票都接收下来,独自加班认证完
浏览次数:  更新时间:2014-07-22 20:12:08
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