邮政代理保险理财经理评选服务明星申报材料
XX，女，30岁，2003年参加工作，在XX局任邮政代理保险理财经理，兼任理财团队主管。工作中，她以满腔的热情、认真负责的态度和积极肯干的精神出色地完成了各项工作任务。在她的带领下，平泉局的代理保险业绩在全市排名第一位，共完成保费7000多万元，形成收入350万元。黄土梁子保费达到2500万元。经营成效显著，服务工作领先。该同志个人也凭借突出的工作业绩赢得了先进个人、服务标兵、优秀理财经理等多项殊荣。 一、关注细节，提升服务水平 作为金融服务型企业中的前台服务人员，XX始终将服务工作作为企业发展的生命线和个人工作提高的催化剂。在展现标准化服务的基础上，通过亲情化服务不断拉近和客户间的距离，努力提升客户忠诚度和贡献度。从细节入手，全方位地关心客户、服务客户。坚持通过对客户各个细节的关心和提示。工作中对待每一位客户，都坚持回馈一份微笑，通过真挚的微笑和真诚的服务，赢得客户的认同，塑造优良的服务形象。依靠数年如一日的优质服务，XX不仅赢得了客户的广泛认同，更为企业培养了大量忠诚客户。 二、心态阳光，优化服务质量 每一天迎着初升的朝阳，XX都会把阳光的心态接到心
