患者，是一个特殊的群体。患病，是一种特殊境遇。无论肉体、意志和思维，都一改常态而变得虚弱、焦虑、无助。一个生病的人，心理体积会缩小，会生出很多尖锐细碎的东西，像老人那样警觉多疑，像婴儿那样容易自伤，他对身体失去了平日那种自信，不安全感占据了内心的大部分空间。 此时的医生，在患者眼中无异于掌握了生命密码的天使，健康的引路人。他们带着尊重与虔诚以及对自身的迷茫，来到医者面前。而我们的白衣战士用充满睿智和饱含抚慰的眼神看着对方，经过一番望闻问切、四诊合参、药到病除，使患者重拾战胜病魔信心，那种对医生的感激是发自肺腑的。所以说医患关系绝不是一般的消费关系，她应该是以医者高尚的医德、仁爱的境界和患者高度的信任、尊重为相互支撑的。 一名正在实习或上岗的医生常有这样的体会：当病人径直朝自己走来——一点也不嫌弃自己年轻，在冷冷清清的案前坐下时，他的内心会激起多么大的亢奋和感动呀，他定会比前辈们表现出更大的热忱与细致，会倾其所有、使尽浑身解数以答谢这位可敬的病人，这就是最纯真的医患感情。 但现实并非都是美好的，我们有时也会看到这样的体验：当患者坐在医生面前，一方正努力陈述病痛，显露出求助的不安
