立足本职 尽心尽力 为建设三好银行贡献智慧和力量 --农商行职员入职体会 进入农商行已经有一年多了。一年多来，每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，我始终保持一种亲和力，让客户不论何时来办理业务都觉得称心满意，也就是常说的宾至如归；心中始终铭记客户，不论是现有的还是潜在的，不论是个人还是群体，只要出现在我的视线范围，就抱以热忱和微笑。技能操作本领是服务客户的首要基础，工作中我加强点钞练习和计算器技能达标训练，实现业务操作的快和准，提高办事效率。同时也不忽视礼仪知识、文明用语和举止仪表等规范化要求，经常学习柜台服务须知、员工礼仪规范、语言礼仪规范标准等相关制度和文件，做好三声服务和微笑服务，想客户之所想，急客户之所急。古人云：天下大事必作于细，天下难事必作于易。我没有引人注目的惊人壮举，也没有叹为观止的奇特本领，有的只是日复一日、年复一年的诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。但伟大寓于平凡，平凡铸就伟大。作为一名普普通通的综合柜员，就是要把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，为打造内控好、服务好、效益好的现代农村商业银行不懈努力。
