多年来，作为政府主管市场监管和行政执法的职能部门，我们认真贯彻三个代表重要思想和科学发展观，牢固树立以人为本、执政为民的理念，坚持两手抓，通过一手抓内部管理，规范系统内的用语用字，一手抓外部管理，充分发挥工商职能作用，规范经营者的用语用字。我们主要的做法是： 一、加强组织领导，明确职责分工 我局高度重视推广普通话和推行规范汉字工作，将语言文字工作列入工商文化建设的重要内容，纳入到日常管理范畴，对此项工作提出了明确的要求，落实了强有力的措施。 一是组织学习法律，统一思想认识。局务会、机关干部大会、专题会等各类会议，组织学习《国家通用语言文字法》、《安徽省实施<国家通用语言文字法>办法》和省语委、市语委有关文件及会议精神，统一思想认识，进一步增强做好这项工作的责任感和使命感。 二是成立领导机构，制订实施方案。南谯工商分局成立了二类城市语言文字工作创建工作领导小组，由分局一把手任组长，副局长魏民担任副组长，办公室、人事教育股、综监股、企业注册股和各工商所负责人为成员。同时，明确各职能股、所、室的责任分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任股、所、室专门抓、方方面面配合
