商场客户中心经理个人总结
尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好！ 我叫***，于去年X月X日加入到XX集团XX广场这个大家庭，担任XX广场担任客服中心经理一职。入职后，随即开始了一个月的试用考核期。在这一个多月的时间里，我先是在客服中心，后来为了更好的认识和熟悉公司的整体情况，我又在招商部进行了学习体验。虽然我入职仅仅有一个多月的时间，但是，我在实践中经受了锻炼，也对XX集团和XX广场有了深入的了解和认识，对商贸物业的管理也有了新的感触。至此年会之际，我把自己的工作、学习、感受、认识和体会，向大家做一个总结汇报，期望能够得到各位领导和同事们的指正和帮助，以便使我在今后能够更好地做好工作。 一、工作中的自我审视与体会 去年12月3日入职开始试用考核期后，我首先是在XX广场担任客服中心经理。我怀抱着一颗热情向上、扎扎实实的心态，从事这个岗位工作。客服中心是XX集团和XX广场的窗口，作为客服中心的经理，既要用自己的一言一行展示XX集团和XX广场的风貌，又要团结和带领客服中心的员工齐心协力地工作，为广大商户提供最优质的服务。在工作中，我能够做到身体力行，勤看、勤问、勤想，真切体验和感受了客服工作的
