银行职员见习期个人总结

银行职员见习期个人总结 一年来,在行领导和各位同事的关怀和指导下,我从一个门外汉蜕变成一个初步了解银行各岗位工作内容和重要性的金融业从业人员,掌握了基本的业务技能。我这一年的见习工作由两部分组成:前六个月的柜台实习和后六个月的对公客户经理见习。回顾六个月的柜员实习工作,可以用紧张、有序来总结。紧张地处理每一笔业务,有序地接待似乎永远也接待不完的客户。第一个星期主要是在师傅身后观看他做业务、学习基本的柜台知识,接着是为期10天的难忘的入职培训,由于观澜网点业务繁忙、人手紧缺,培训回来我们就上柜独立操作了。因为之前从来没接触过柜台业务,上柜第一周是在紧张与生涩中度过的:小心翼翼地处理每一笔业务,在敲完每一个数字后都会再去核对一遍。虽然没出现什么大的错误,但业务速度相当之慢,每天的业务量不及老同事的一半,心里难免觉得很惭愧,于是班后回宿舍我开始勤学苦练。从练习数字键盘指法到扎钞,再到学习柜台业务操作指南,我都花了不少功夫,经过不断练习,我终于可以娴熟处理每一笔业务了,业务量也慢慢赶上了前辈们。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上班,做好各种开展业务前的准备工作,下班后帮主管整理好当天的业务资料,熟悉业务后慢慢学着帮忙查看传票。在熟悉了柜台的业务后,我经常会在下班处理完柜台的事情后去对公客户经理那里帮忙,虽然只是帮忙打打杂或是听他们讨论业务,但我也学习到...
浏览次数:  更新时间:2012-02-22 12:47:16
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