快递公司优秀员工总结
我叫XXX ，在快递公司工作已经三年多了，作为快递公司的一名普通员工，我在公司领导的正确带领下，紧紧围绕公司确立的价值观，始终以公司的兴衰为己任，立足本职岗位，锐意进取、开拓创新、吃苦奉献、扎实工作，以优质的客服服务为目标，与全体员工一同努力，为公司参与竞争、拓展市场领域、提高企业经营效益付出了自己艰辛的努力，做出了自己积极的贡献，体现了自己的人生价值。 一、递送卓越品质，成就客户心愿 刚来公司时，由于不熟悉业务，只是"守株待兔"式的等待客户前来，有就做，没有就算。后来通过学习和同事们的帮助，认识到市场营销是卖买双方的信息交流，任何一项业务在推销前，必须经过深入细致的市场调查，通过与现实和潜在客户的调查，可以准确地捕捉客户的需求。首先是人生地不熟，准备去客户那里时总要费一番周折，冤枉路没少跑，走在路上，我的眼睛就没闲过，路上的灯箱，路牌广告、墙体广告，读报时的广告等各种各样的广告都是客户信息。在我的执着坚持下，进一步了解了客户的需求，结识不少合作伙伴，从而使业务量大增。在工作中，我还深深地体会到，我们递送的不仅是物品，更重要的是一种卓越的品质。唯有用多一份
